«Qu'un bureau d'avocats se place aussi bien que nous, c'est une grande fierté, se réjouit l'associée-directrice du bureau de Montréal de Gowling Lafleur Henderson S.E.N.C.R.L. s.r.l., Joëlle Boisvert, 49 ans. Ça prouve qu'on fait les choses correctement.»

Fondé à Ottawa en 1887, Gowling Lafleur Henderson fait partie des trois cabinets d'avocats canadiens qui se sont hissés dans le palmarès 2013 des Employeurs de choix au Québec. Son bureau de Montréal est l'un des rares à être pilotés par une femme.

«Il y a un sentiment d'appartenance et un degré de satisfaction extrêmement élevés. On donne énormément de récompenses et on valorise les employés qui sont avec nous depuis plusieurs années», illustre Me Boisvert.

Quotidien agréable

Mais au-delà de cela, de petits gestes assurent aux 208 employés du bureau un quotidien agréable.

Le cabinet privilégie des rapports humains ouverts et accorde beaucoup d'importance à la cohésion de son équipe.

Les portes sont toujours ouvertes, explique Me Boisvert. Et on encourage les gens à se saluer.

«On est à l'ère du texto, ajoute-t-elle. Mais je dis aux jeunes de monter voir les gens à l'autre étage, au lieu d'envoyer un courriel.»

Les échanges entrent bien dans le cadre de la théorie du bien-être psychologique au travail de Véronique

Dagenais-Desmarais, professeure en psychologie du travail à l'Université de Montréal.

«Par l'entremise du supérieur immédiat, le cumul de plusieurs petits gestes donnera une impression de reconnaissance, ne serait-ce qu'en prenant le pouls de ses employés devant la machine à café.»