Les Québécois ont l'âme généreuse et ils ont envie de donner à des organismes humanitaires. C'est du moins ce qu'on déduit lorsqu'on voit les nombreux programmes de fidélisation permettre à leurs clients de faire des dons avec leurs points. Par exemple, depuis 2006, Aéroplan permet à ses membres de donner des milles à neuf organismes, dont Jour de la Terre Canada, Ingénieurs sans frontières Canada, Médecins sans frontières Canada, Horizons Enfance Air Canada et War Child Canada.
Depuis peu, les membres peuvent même systématiser leurs dons en optant pour le don automatique de 2% de tous les milles qu'ils accumulent. Jusqu'à maintenant, 176 millions de milles ont été donnés à ces partenaires à but non lucratif. Il y a aussi d'autres manières de donner à des organismes humanitaires chez Aéroplan.
Par exemple, en choisissant des produits de la gamme «Ça ne s'achète pas», comme une chemise autographiée par Michael Bublé, une planche à roulettes autographiée par Avril Lavigne et une guitare autographiée par Cyndi Lauper. «Des artistes donnent leurs produits autographiés et lorsque les gens les achètent avec leurs points, nous les donnons à War Child Canada, qui s'en sert pour réaliser ses projets», affirme Nathalie Bélanger, vice-présidente, gestion de produits chez Aéroplan Canada.
La tendance se remarque aussi chez Desjardins. «On voit que de plus en plus, les gens souhaitent utiliser leurs bonidollars pour faire des dons à l'étranger. Lors du séisme à Haïti, nous avons donc commencé à permettre de faire des dons à la Croix-Rouge grâce aux bonidollars», indique Isabelle Durand, conseillère principale, cartes et financement à la consommation chez Desjardins.
Et nul besoin d'attendre une grande catastrophe avant de donner. Depuis le mois d'août, les adhérents au programme Air Miles peuvent maintenant faire des dons au Fonds de secours en cas de catastrophes à l'étranger de la Croix-Rouge canadienne. Chaque tranche de 170 Air Miles permet de donner 20$ à l'organisme. «De plus, les donateurs reçoivent un reçu pour leurs impôts de la Croix-Rouge canadienne», précise Neil Everett, directeur du marketing du programme de récompenses Air Miles.
Le Fonds de secours en cas de catastrophes à l'étranger de la Croix-Rouge canadienne a été créé pour permettre à l'organisme d'intervenir dans les heures qui suivent un sinistre, sans avoir à attendre les dons. Ce fonds permet aussi de mettre en oeuvre des programmes de préparation aux sinistres afin de créer des collectivités plus fortes et plus résistantes.