Lorsqu'un entrepreneur tire sa révérence, il y a transfert de propriété et transfert de direction. Mais il y a également transfert de capital-tacite ou intangible, selon l'expression utilisée par Brahim Allali, professeur agrégé au Service de l'enseignement du management à HEC Montréal.
Selon lui, un bien immobilier, des équipements de production, des titres de direction, tout cela peut être transféré d'une personne à une autre.
« Mais le capital-tacite, ou intangible, c'est un ensemble de choses qu'on ne peut acquérir qu'en présence du prédécesseur. Ses contacts, sa vision, ce sont des éléments dont il faut tenir compte «, dit-il.
D'où l'importance pour le cédant de demeurer près de sa relève, ne serait-ce que quelques mois. «Il y a trois décisions dans la vie d'un dirigeant : création, croissance et transmission. Ça ne s'arrête pas le jour où on vend son entreprise», fait remarquer le professeur Allali.