Il est maintenant possible d’entrer chez Costco sans présenter de carte de membre. Le géant américain a annoncé le lancement d’une carte numérique accessible dans son application pour les téléphones, tant au Canada qu’aux États-Unis.
Cette « carte » est acceptée « à toute caisse nécessitant une preuve d’adhésion, y compris les caisses libre-service et le comptoir des retours », a précisé à La Presse le porte-parole Ron Damiani. Il n’est toutefois pas possible de s’en servir aux postes d’essence « pour le moment » ni pour payer.
L’appli permet par contre aux membres de renouveler leur inscription et de consulter « leur remise Exécutif de 2 % accumulée ».
Des experts croient qu’il s’agit d’une stratégie pour attirer notamment les milléniaux friands de technologie, car la clientèle de ce type de commerce est généralement plus vieille, ayant une famille et une maison.