Certains candidats énumèrent en entrevue une liste infinie de leurs compétences, mais quand vient le temps de les démontrer en emploi, c'est une tout autre histoire... Pour éviter de se faire leurrer par ces beaux parleurs, un nombre croissant d'employeurs échaudés incluent une batterie de tests dans le processus d'entrevue.

Cette éventualité vous effraie? N'hésitez pas à demander à la personne qui vous convoquera à l'entrevue si elle comportera un ou plusieurs des types de tests suivants, puis exercez-vous avec les nombreux tests gratuits disponibles sur le Web.

Connaissances linguistiques

Comme ceux utilisés à l'école, les tests écrits peuvent prendre la forme de phrases à corriger ou à compléter, avec ou sans choix de réponses. Vous pourriez aussi devoir rédiger, réviser ou traduire un texte en entier. Pour tester votre capacité à parler une langue seconde, l'intervieweur aura parfois recours à une conversation simulée, en personne ou par téléphone.

Connaissances informatiques

Plusieurs employeurs et toutes les agences de placement ont recours aux tests d'informatique. Vous pourriez devoir recréer un document selon un modèle prédéfini, ou répondre à un questionnaire écrit ou informatisé concernant certaines fonctions, parfois à l'aide du logiciel en question, parfois par coeur.

Connaissances propres à la profession

Puisque l'employeur les crée souvent de toutes pièces pour chaque poste à pourvoir, les tests de connaissances propres à la profession sont difficiles à pratiquer. Par exemple, un conseiller en communication pourrait devoir créer un plan de communication, un comptable, déceler des erreurs glissées dans des états financiers, etc.

Mises en situation

Ce type de test est fort populaire, puisqu'il permet d'analyser les attitudes en plus des compétences. Le principe est simple : on vous soumet une situation hypothétique, puis vous demande d'y faire face comme si elle était réelle. Un représentant devra tenter de vendre un trombone à l'intervieweur, ou de calmer au (vrai) téléphone un (faux) client hargneux, etc.

Le test In-basket, ou panier de gestion, est aussi très prisé pour les postes en gestion. Le cobaye est installé dans un bureau avec ordinateur, agenda, papier, crayon, et parfois, il dispose même des services d'une adjointe. Bref, il est plongé dans la situation d'un gestionnaire qui reviendrait au bureau après disons deux semaines de vacances. On lui remet alors, dans le fameux panier, une pile de dossiers (messages téléphoniques, notes, lettres, etc.), puis il doit déterminer ceux qu'il traiterait en premier, et de quelle façon il le ferait, ceux qu'il déléguerait, et à qui, etc.

Tests psychométriques

Les tests psychométriques, conçus par des spécialistes en psychologie du travail et habituellement réservés aux postes cadres et professionnels, permettent d'évaluer notamment l'intelligence émotionnelle ainsi que les capacités de raisonnement et de communication.

Exemple de question relative à la compréhension verbale : Thermomètre est à température comme horloge est à... Exemple (simpliste) de question relative à la représentation spatiale : Dessinez le triangle dans la forme où il devrait apparaître au numéro 4. Exemple de question relative à logique numérique : Si 30=A*(A + 1), alors A=...

Tests de personnalité

Ces tests contiennent souvent plus de 100 questions avec choix de réponses.

Évaluations médicales

Leurs coûts reliés aux avantages sociaux augmentant de façon vertigineuse, les entreprises investissent de plus en plus dans les tests de ce genre.