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Twitter: Dorsey promet un nouveau départ pour le groupe

Jack Dorsey a été l'un des cofondateurs du... (PHOTO BLOOMBERG)

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Jack Dorsey a été l'un des cofondateurs du réseau social Twitter, sur lequel il avait publié le tout premier message en mars 2006 et dont il reste président du conseil d'administration.

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Agence France-Presse
SAN FRANCISCO

Le co-fondateur de Twitter Jack Dorsey, tout juste confirmé à la tête du réseau social, a promis un nouveau départ mercredi, mais reconnu que la transformation prendrait du temps.

«Nous voulons réinitialiser notre relation, nous assurer que nous apprenons, que nous écoutons, que nous redémarrons», a-t-il promis aux développeurs d'applications pour lesquels le groupe organisait une conférence à San Francisco.

Il a rappelé que certaines fonctionnalités développées pour Twitter, comme le mot clé précédé d'un signe dièse (hashtag) étaient devenues «des mouvements culturels» adoptés ensuite par d'autres acteurs.

«Mais quelque part au fil du temps notre relation avec les développeurs est devenue un peu compliquée», a-t-il ajouté, s'excusant de cette «confusion».

Il a évoqué «une responsabilité de communiquer notre feuille de route de manière claire», mais aussi d'avoir «une meilleure conversation avec les développeurs», qu'il a appelés mercredi à soumettre leurs suggestions ou idées de changements au groupe, promettant de les examiner.

«Cela va prendre du temps, mais je m'engage envers vous sur le fait que nous allons prendre les bonnes décisions», a-t-il encore indiqué.

Après avoir assuré l'intérim pendant un peu plus de trois mois suite à la démission en juin du précédent patron Dick Costolo, Jack Dorsey vient d'être confirmé au poste de directeur général de Twitter, avec la lourde charge d'en relancer la croissance.

Twitter semble en effet avoir du mal à accroître l'intérêt du réseau pour ses utilisateurs, dont le nombre plafonne depuis plusieurs trimestres.

Parmi les outils sur lesquels le réseau mise pour améliorer l'engagement de ses utilisateurs figure une fonctionnalité testée depuis quelques semaines, mais dont il a annoncé mercredi la généralisation, permettant de créer des sondages sur le réseau.

«Tout le monde pourra créer des sondages», à l'issue desquels tous les participants seront invités à revenir sur le réseau pour voir les résultats, a promis le directeur produit Jeff Seibert.

Il a aussi entre autres promis aux développeurs de nouveaux outils d'analytique, leur permettant de rassembler davantage d'informations sur les utilisateurs de leurs applications.




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