Les utilisateurs des téléphones intelligents BlackBerry (T.BB) ont été aux prises avec une nouvelle panne de services, vendredi.

Le fabricant des appareils a fait savoir que ses techniciens avaient réglé le problème et que les services retrouvaient leur niveau normal.

Néanmoins, l'entreprise n'a pas précisé l'ampleur de la panne pas plus qu'elle a donné une idée du nombre d'utilisateurs affectés. Des représentants de BlackBerry ont refusé de confirmer quoi que ce soit à ce sujet.

La panne était la première de BlackBerry depuis que l'entreprise de Waterloo, en Ontario, a lancé ses nouveaux téléphones intelligents BlackBerry 10, plus tôt cette année. Elle est survenue un jour après que le fabricant eut obtenu du département américain de la Défense le feu vert pour que les appareils soient utilisés sur ses réseaux.

BlackBerry a lancé le modèle Z10, à écran tactile, à la fin du mois de janvier. La version Q10, à clavier, a été mise en vente cette semaine au Canada.