En septembre dernier, 19% des adultes du Québec ont effectué des achats en ligne pour un total de 241 millions, révèle l'Indice du commerce électronique produit par le CEFRIO et Phéromone, en collaboration avec Léger Marketing.
Il s'agit d'un recul comparativement à septembre 2008, alors que 17% des adultes québécois avaient acheté pour 304 millions sur internet. La valeur moyenne du panier d'achat en septembre 2009 est également inférieure à celle enregistrée à pareille date l'an dernier, passant de 288$ à 233$ par cyberacheteur.
En revanche, le nombre de cyberacheteurs se maintient depuis le début de l'année (entre 19 et 21%) et leurs achats croissent d'un trimestre à l'autre: ils s'élevaient à 746 millions pour la période de janvier à mars 2009, à 905 millions pour celle d'avril à juin, et à 938 millions de juillet à septembre, soit une progression de 192 millions en neuf mois.
Najoua Kooli, du CEFRIO, révèle que depuis le début de l'année 2009, les Québécois ont acheté pour près de 2,6 milliards sur internet. Compte tenu de la situation économique actuelle, ajoute-t-elle, il s'agit là d'un indice très positif.
Depuis l'été 2007, un sondage évalue chaque mois les habitudes de consommation en ligne d'un millier d'adultes québécois. L'Indice du commerce électronique au Québec mesure alors la proportion de Québécois qui effectuent des achats sur internet et les montants qu'ils y consacrent. Ces achats se font tant sur des sites marchands que sur des portails de transactions électroniques entre consommateurs.