Pour vous aider à dénicher un avocat, le site internet du Barreau (www.barreau.qc.ca) dresse la liste des avocats par région. En outre, les sections régionales du Barreau offrent un service téléphonique de référence. «Les gens expliqueront sommairement leur problème et la personne au bout du fil sera en mesure de leur recommander un avocat en fonction du domaine de droit», décrit Me Dyane Perreault. Les 30 premières minutes de consultation sont alors à prix réduit ou sans frais, selon les régions. Pour Montréal: 514-866-2490.
Pour vous aider à dénicher un avocat, le site internet du Barreau (www.barreau.qc.ca) dresse la liste des avocats par région. En outre, les sections régionales du Barreau offrent un service téléphonique de référence. «Les gens expliqueront sommairement leur problème et la personne au bout du fil sera en mesure de leur recommander un avocat en fonction du domaine de droit», décrit Me Dyane Perreault. Les 30 premières minutes de consultation sont alors à prix réduit ou sans frais, selon les régions. Pour Montréal: 514-866-2490.
«Pour être certain de l'avocat qui leur est recommandé, les gens peuvent appeler au Barreau du Québec, demander les antécédents de l'avocat et voir si son dossier est parfait», ajoute Me Perreault.
De la même façon, le site internet de la Chambre des notaires (www.cdnq.org) fournit les coordonnées des notaires en fonction des régions et des spécialisations.
Notaire ou avocat? Qui fait quoi?
Quand on dit testament, à quel juriste pensez-vous? Il y a de bonnes chances que ce soit davantage à un notaire qu'à un avocat. Pourtant, le testament est un des cinq axes de la campagne publicitaire lancée par le Barreau du Québec, qui nous invite à consulter un avocat «avant que ça devienne trop gros».
En fait, cette campagne a d'abord pour objectif «de promouvoir la justice participative, de faire connaître ses modes de résolution de conflits: médiation, conciliation, arbitrage...» explique France Bonneau, directrice du service des communications au Barreau du Québec. Le volet sur les testaments, plus discret, est davantage une invitation à consulter le site internet d'information juridique Éducaloi.
De son côté, la Chambre des notaires a mis sur pied sa ligne d'information téléphonique Info-juridique.
La notaire Danielle Beausoleil le reconnaît sans ambages: «Autant l'avocat tente présentement de récupérer un marché des testaments qui a toujours été le créneau des notaires, autant les notaires aiment rappeler qu'on est capables de faire des baux commerciaux, de l'incorporation, du corporatif.»
Bref, on s'y perd un peu. À qui le commun des mortels doit-il s'adresser?
«Quand il y a de la rédaction, de la négociation, quelque chose qui se fait à l'amiable, il devrait penser notaire, et s'il a besoin de quelqu'un qui surveille ses intérêts parce que c'est litigieux, il devrait penser avocat», résume Me Beausoleil.
À QUI FAIRE APPEL?
Quelques cas typiques...
Vous êtes arrêté au volant avec plus d'alcool que de globules dans le sang?
«Urgence avocat, répond Me Dyane Perreault, où il y a un avocat 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.»
Votre fils commet un délit de fuite?
Encore une fois une question de droit criminel : Urgence avocat. En cas d'arrestation, il existe un numéro spécial pour les jeunes dans la région de Montréal : Urgence juvénile avocat, 514-954-3500. Ailleurs en région, Urgence avocat assure ce service.
La clôture du voisin empiète sur votre terrain et vos droits?
D'abord un notaire pour évaluer la situation et les possibilités de règlement à l'amiable, répond la notaire Danielle Beausoleil. Si nécessaire, un avocat en droit civil redressera la situation.
Vous craignez que les problèmes de succession se succèdent?
«Le premier réflexe, quand on pense testament, mandat en cas d'inaptitude, contrat de mariage, achat d'une maison, c'est d'aller voir le notaire, résume Me Beausoleil. Dès qu'il y a un différend et qu'on pense à poursuivre, on se trouve un bon avocat.»
Vous songez à acheter un condo?
«Avant même de signer l'offre d'achat, faites-la vérifier par le notaire!« conjure Me Danielle Beausoleil. Il y a un vice caché dans la maison que vous avez achetée? Puisqu'il y a litige, c'est une question pour un avocat du domaine civil. «Il y a de la médiation en droit civil, commercial, familial, et en petites créances», rappelle France Bonneau, directrice des communications au Barreau du Québec.
Vous êtes congédié d'une façon que vous jugez abusive?
Un avocat en droit du travail. «Certains cabinets sont plutôt du côté employeurs», prévient Mme Bonneau.
Vous songez à divorcer?
«Au Québec, la médiation familiale est obligatoire avant d'aller devant le tribunal», indique Me Beausoleil. Notaires, avocats, travailleurs sociaux, psychologues et conseillers en orientation peuvent détenir l'accréditation de médiateur familial.
Un ministre oublie un document important chez vous?
L'opinion est unanime : appelez le ministre.
Première rencontre avec un avocat: pour économiser temps, donc argent
Le Barreau fait de judicieuses suggestions au client qui prépare une première rencontre avec un avocat.
- Faites de l'ordre dans les documents pertinents que vous lui présenterez.
- Mettez par écrit les questions que vous désirez lui poser.
- Dressez une liste des événements par ordre chronologique.
- S'il y a lieu, prenez note des noms et adresses de tous les témoins potentiels.
Source: On se fait une loi de vous guider - La relation client-avocat, dépliant du Barreau du Québec