Avec un volume de 32 millions de primes et 65 employés qui desservent au-delà de 18 000 clients, Pagé Matteau et associés, de Trois-Rivières, est devenu le cabinet d'assurance et services financiers le plus important entre Montréal et Québec.
Avec un volume de 32 millions de primes et 65 employés qui desservent au-delà de 18 000 clients, Pagé Matteau et associés, de Trois-Rivières, est devenu le cabinet d'assurance et services financiers le plus important entre Montréal et Québec.
Pas étonnant que ce membre du top 10 au Québec dans son domaine était à l'honneur lors du dernier déjeuner PME Bell de la Chambre de commerce et d'industries de Trois-Rivières qui conclut traditionnellement sa saison par un hommage à des bâtisseurs de la région.
Si l'assurance des particuliers (auto et habitation) constitue un maillon important dans les affaires de la compagnie avec ses 15 000 clients, PMA a développé au fil des ans une expertise et une notoriété en assurance des entreprises, si bien que les deux tiers des revenus proviennent maintenant de ce segment d'affaires.
Sa mission? Conseiller aux clients des solutions exclusives d'assurance, de gestion de risques et de services financiers dans un environnement qui favorise la synergie entre tous les partenaires.
«Et notre vision? C'est le cabinet de courtage en assurance et services financiers le plus performant du Coeur-du-Québec en terme de relations avec une clientèle choisie, de compétence d'équipe et de croissance des revenus», a décrit le président Pierre Pagé.
Or, les résultats du troisième volet sont plutôt éloquents alors que depuis 1996, PMA a quadruplé son chiffre d'affaires, passant de huit millions à 32 millions.
«Fidèles à notre plan stratégique, nous prévoyons doubler notre volume de primes transigées pour atteindre 60 millions d'ici trois ans. Pour y parvenir, nous n'excluons pas de procéder à de nouvelles acquisitions, fusions, alliances stratégiques et nous misons sur une importante contribution au développement des affaires par l'entremise de notre équipe de conseillers», a annoncé le vice-président principal, Yves Ferron.
Celui-ci a illustré de belle façon la philosophie de PMA qui consiste à voir les choses autrement et faire sa marque par la qualité des conseils, l'innovation et l'excellence: «Celui qui marche sur les pas d'un autre ne laisse jamais de traces».
En plus de se distinguer par l'utilisation efficace de la technologie, le récipiendaire du Radisson «Entreprise de services à la personne» a mis en place une culture d'entreprise qui attire le personnel de qualité. Et grâce à la collaboration du Collège Laflèche, un programme de formation en assurance de dommages a été implanté, histoire d'assurer une relève à même la région.
Après avoir tracé les 76 ans d'histoire de l'entreprise qui, en 2004, a injecté plus d'un demi-million de dollars dans de nouveaux locaux au centre-ville, le président Pagé a énuméré les valeurs de PMA: conseil, savoir-faire, excellence, confiance, respect, dynamisme, reconnaissance et engagement.
«PMA agit en bon citoyen corporatif et supporte financièrement ou commandite année après année une quarantaine d'organismes dans des secteurs aussi diversifiés que la santé, l'éducation, les loisirs, l'implication communautaire, la culture et le sport amateur, accordant un soutien à deux athlètes fort prometteurs, Dominique Vallée et Richard Dober Jr», a-t-il fièrement relevé.
Finalement, ce dernier a tenu à mentionner que les dirigeants de PMA n'ont jamais cessé de s'impliquer dans la société trifluvienne de même que dans des organismes qui régissent leur profession.
«Chez PMA, nous voyons les choses autrement, nous pensons différemment et nous tenons à ce que tout ce que nous vous disons soit plus qu'une simple promesse, mais bien un engagement», a conclu son vice-président principal.