Un regroupement canadien de personnes âgées est mécontent de la décision d'Ottawa de cesser l'envoi automatique par la poste de formulaires de déclaration de revenus. Toutefois, la ministre du Revenu national, Gail Shea, s'est montrée intraitable.
Dans une lettre ouverte, la Canada's Association for the Fifty-Plus (CARP) a soutenu que cette décision défavoriserait les personnes qui n'ont pas accès à Internet ou qui ne sont pas familières avec le système de formulaires en ligne.
L'association a également signalé l'aspect sécuritaire du service électronique.
La CARP réclame de l'Agence de revenu du Canada qu'elle poste des formulaires imprimés à ceux qui les ont utilisés l'an dernier, tout en leur offrant de faire la même chose l'an prochain.
La ministre Shea allègue pour sa part que les formulaires seront expédiés sur demande et qu'on peut les trouver aux bureaux de poste. Selon elle, des centaines de milliers de formulaires sont jetés au poubelle chaque année. L'an dernier, plus de 1,3 million de formulaires auraient été postés mais jamais utilisés, a soutenu la ministre en Chambre.
«Ça représente 80 millions de feuilles de papier qui se retrouvent aux rebuts. Nous croyons que ce n'est pas la meilleure façon d'utiliser nos ressources», a déclaré la ministre en soulignant que les temps et les comportements avaient changé. «La façon dont les Canadiens remplissent leurs déclarations a changé, et nous nous adaptons à ces changements.»