Quand il s'agit d'argent, les Montréalais sont mécontents de l'administration municipale. Que ce soit sur la façon de fouiller dans les poches des contribuables ou sur l'usage fait de ces revenus, ils sont largement majoritaires à montrer leur insatisfaction, selon un sondage exclusif Angus Reid Strategies-La Presse dont nous dévoilons aujourd'hui le sixième volet.

Quand on leur demande si la Ville administre bien les revenus provenant des taxes, 60% des sondés répondent non. La grogne touche de façon similaire les groupes d'âge et de langue. On note cependant une pointe de 64% de mécontents chez les 35-54 ans, ainsi que chez 62% des anglophones.

 

Même les électeurs qui ont voté pour Gérald Tremblay en 2005 se montrent sévères: 53% jugent que l'administration des revenus est déficiente. Cette insatisfaction atteint un sommet de 73% chez ceux qui ont choisi Richard Bergeron aux dernières élections.

Cette grogne doit être mise en perspective, précise Jaideep Mukerji, vice-président aux affaires publiques d'Angus Reid. «C'est en phase avec les sondages que nous avons réalisés dans d'autres villes ou pour d'autres ordres de gouvernement. Par exemple, 58% des gens trouvent que le gouvernement provincial administre mal leurs taxes.»

M. Mukerji rappelle que, dans un autre volet du sondage, seulement 4% des répondants avaient nommé les taxes comme principale préoccupation. «De toute évidence, les gens ne s'attendent pas à avoir un bon rendement quant aux taxes qu'ils paient.»

La grogne est moindre mais tout de même bien palpable quand on demande aux répondants s'ils sont satisfaits de la manière dont la Ville tire ses revenus. On donnait comme exemple l'impôt foncier et les parcomètres. Cinquante-trois pour cent des Montréalais se disent insatisfaits, parmi lesquels un noyau dur de 16% se disent «très insatisfaits». À l'opposé, 40% des répondants approuvent l'administration: 4% en sont très satisfaits et 36% plutôt satisfaits.

C'est encore une fois le groupe des 35-54 ans qui se montre le plus critique, avec 57% d'insatisfaits. Ce sont les francophones (55%) qui ont la perception la plus négative, suivis des anglophones (52%) et des allophones (43%).

«L'insatisfaction est moins claire que pour la première question: 40% des gens sont quand même satisfaits, note M. Mukerji. Ce n'est pas la façon dont on tire les revenus qui suscite la grogne, mais la façon dont on les dépense.»

 

SONDAGE ANGUS REID STRATEGIES -LA PRESSE

Êtes-vous satisfait ou insatisfait de la manière dont la Ville tire ses revenus (taxes municipales, parcomètres, etc.) ?

Très satisfait 4%

Plutôt satisfait 36%

Plutôt insatisfait 37%

Très insatisfait 16%

Pas certain 8%

Trouvez-vous que la Ville administre bien les revenus provenant des taxes ?

Oui 15%

Non 60%

Pas certain(e) 25%

Source: Angus Reid Strategies Les répondants pouvaient choisir plusieurs réponses. Le pourcentage cumulatif est donc supérieur à 100.

Le sondage Angus Reid Strategies-La Presse a été réalisé les 9, 10 et 11 septembre derniers, auprès de 815 répondants à l'aide d'un formulaire sur le web. Il s'agissait de résidants de Montréal, francophones (59%) et anglophones et allophones (41%), aptes à voter aux prochaines élections municipales. La marge d'erreur de ce sondage est de 3,43 points de pourcentage, 19 fois sur 20.