Francophones, anglophones, jeunes et moins jeunes Montréalais s'entendent: ils sont insatisfaits de l'état des rues dans la métropole et ce, à une écrasante majorité de 85%.

Conclusion logique, les Montréalais sont bien terre-à-terre quand on leur demande ensuite quelle devrait être la grande priorité de la prochaine administration municipale. Plus du quart d'entre eux, soit 27%, choisissent la rénovation des infrastructures routières et souterraines, selon un sondage exclusif Angus Reid Strategies-La Presse, dont nous dévoilons aujourd'hui le deuxième volet.

 

«C'est intéressant de constater les différences dans les attentes des gens, selon les ordres de gouvernement, note Jaideep Mukerji, vice-président aux Affaires publiques d'Angus Reid. Quand on leur demande leur priorité au provincial, c'est la santé. Au municipal, c'est l'asphalte.»

Cette priorité transcende d'ailleurs l'âge, le sexe et la langue. Elle est choisie par 32% des personnes âgées de 55 ans et plus, et par 25% des 18-34 ans. Les anglophones en font leur priorité à 36%, les francophones à 21% et les allophones, à 27%.

Cette préoccupation a trouvé écho auprès de l'administration Tremblay, qui a considérablement augmenté les budgets alloués à la réfection des infrastructures. Pour rattraper le retard accumulé ces dernières décennies dans l'entretien des rues et du réseau d'eau, la Ville de Montréal dépensera cette année 608 millions dans 359 chantiers d'infrastructures, une somme qui a doublé depuis 2004. En 20 ans, on compte ainsi investir plus de 10 milliards pour remettre les infrastructures à niveau.

Qui s'inquiète le plus de l'état des rues et des égouts? Justement, les partisans de Gérald Tremblay. Ceux qui ont voté pour lui en 2005 demandent en premier lieu à la future administration de réparer les infrastructures, dans une proportion de 31%. Ce taux descend à 20% chez ceux qui ont voté pour Pierre Bourque en 2005, et à 13% pour les partisans de Richard Bergeron.

La priorité choisie en deuxième lieu par les Montréalais est, loin derrière les infrastructures, les transports en commun, avec 15% des répondants. Pour 12%, c'est plutôt la transparence et la lutte contre la corruption qui devrait être en tête de liste des priorités. «C'est quand même un Montréalais sur 10, ce n'est pas rien, et ça monte même à 21% chez les partisans du PQ», précise M. Mukerji.

Insatisfaits de l'asphalte, ravis de la culture

On a par ailleurs tâté les 815 répondants quant à leur satisfaction à l'égard des services à Montréal. Dans trois domaines sur quatre, les répondants se sont déclarés insatisfaits. Après l'état des rues, jugé négativement par 85% des répondants, c'est le déneigement qui fait le plus grogner: 54% s'en disent insatisfaits. La propreté est l'autre sujet de mécontentement, avec 52% d'insatisfaction.

À l'inverse, les Montréalais apprécient sans détour la vie culturelle de la métropole, jugée satisfaisante par 79% des répondants. Ce sont les 18-34 ans qui sont les plus enthousiastes, avec une réponse positive dans 83% des cas.

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SONDAGE ANGUS REID STRATEGIES-LA PRESSE

Selon vous, quelle devrait être la plus grande priorité de la prochaine administration municipale?

Rénovation des infrastructures (routières et souterraines) 27%

Transports en commun 15%

Transparence et lutte contre la corruption 12%

Amélioration des services (déneigement, gestion des déchets, etc.) 9%

Développement économique 7%

Environnement 7%

Gel des taxes 4%

Habitation 4%

Propreté 4%

Sécurité publique 4%

Pas certain 3%

Autre 2%

Culture 1%

Êtes-vous satisfait ou insatisfait des transports en commun (autobus, métro, train)?

Très satisfait 12%

Plutôt satisfait 53%

Plutôt insatisfait 22%

Très insatisfait 9%

Pas certain 4%

Êtes-vous satisfait ou insatisfait de la qualité des services suivants à Montréal?

Satisfait / Insatisfait

La propreté 46% / 52%

Le déneigement 44% / 54%

L'état des routes 14% / 85%

La vie culturelle 79% / 17%

Le sondage Angus Reid Strategies-La Presse a été réalisé les 9, 10 et 11 septembre derniers, auprès de 815 répondants à l'aide d'un formulaire sur le web. Il s'agissait de résidants de Montréal, francophones (59%) et anglophones et allophones (41%), aptes à voter aux prochaines élections municipales. La marge d'erreur de ce sondage est de " ou - 3,43%, 19 fois sur 20.

Méthodologie

Ce sondage a été mené en ligne entre le 9 et le 11 septembre 2009 auprès d'un échantillonnage représentatif de 815 adultes montréalais, choisis au hasard, inscrits au Forum Angus Reid. Les résultats ont été pondérés conformément aux plus récentes données de recensement. La marge d'erreur est de plus ou moins 3,43 points, 19 fois sur 20.

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Les transports en commun ont la cote

Les hausses de tarifs et les véhicules bondés n'y font rien: les deux tiers des Montréalais se disent satisfaits de leurs transports en commun. Quand on leur demande leur degré d'appréciation concernant l'autobus, le métro ou le train, plus de 12% des répondants répondent «très satisfaits», alors que 53% sont plutôt satisfaits, pour un total de 65%. Un Montréalais sur trois, soit 31%, donne une note négative à la Société de transport de Montréal en se déclarant «plutôt» ou «très» insatisfait.