Lundi, 345 personnes se sont présentées aux urgences de l'Hôpital de Montréal pour enfants, dont la capacité maximale est de 180 patients. Débordé, l'établissement a fermé hier certains de ses services de consultations externes ainsi que son centre de prélèvement.
L'établissement peut ainsi déployer plus de personnel aux urgences. Beaucoup d'enfants qui s'y trouvent ont des symptômes de grippe sans gravité, précise l'hôpital.
Des consultations non urgentes seront donc remises à plus tard pour un temps indéterminé. Si les parents ne reçoivent pas d'appel de l'hôpital, ils doivent présumer que le rendez-vous a lieu comme prévu, précise la direction. «Nous demandons aux parents de ne pas téléphoner à l'hôpital pour confirmer leur rendez-vous parce que nous n'avons pas suffisamment de personnel pour répondre à un afflux massif d'appels», a fait savoir l'hôpital ce matin.
Au centre hospitalier universitaire Sainte-Justine, la gestion des urgences est moins préoccupante, affirme Mélanie Dallaire, responsable des communications. «C'est plus occupé qu'à la normale mais, étrangement, nous n'avons pas la même affluence qu'à l'Hôpital de Montréal pour enfants. Nous avons tout de même ces jours-ci environ 230 patients par jour, alors que nous aussi, notre maximum est de 180.»
La semaine dernière, les directeurs médicaux des urgences de l'Hôpital de Montréal pour enfants et du centre hospitalier universitaire Sainte-Justine avaient demandé aux parents de ne se présenter à l'hôpital qu'en cas d'urgence. Ils constatent une vive inquiétude chez les parents de jeunes enfants.
En cas de grippe, les médecins suggèrent aux parents de ne se rendre aux urgences que si l'enfant a des difficultés respiratoires (il respire plus vite, il a les lèvres bleutées ou blanchâtres, il s'étouffe, etc.), qu'il a moins de 3 mois et qu'il a plus de 38°C de fièvre ou qu'il montre des signes de déshydratation (il n'a pas de larmes, il a la bouche très sèche et il a uriné moins de deux ou trois fois depuis 24heures).