Par crainte de fraudes, les passagers de la société aérienne WestJet ne pourront plus se servir de leur carte de crédit pour s'identifier aux stands d'enregistrement libre-service des aéroports canadiens. Le transporteur, dont le siège social se trouve à Calgary, a annoncé la mesure mercredi.
Des institutions financières font présentement enquête sur des incidents isolés de fraude liés à l'utilisation de cartes de crédit pour obtenir des cartes d'embarquement à partir de stands libre-service à l'Aéroport international Pearson, à Toronto.
Il s'agit d'une mesure temporaire, destinée à éviter des problèmes potentiels, a indiqué Richard Bartrem, un vice-président de WestJet.
M. Bartrem a déclaré que le transporteur a été avisé il y a plus d'une semaine par Visa et par l'Autorité aéroportuaire du Grand Toronto - qui gère l'Aéroport Pearson - d'une enquête sur l'utilisation potentiellement frauduleuse d'informations sur des cartes de crédit, glanées auprès de kiosques d'enregistrement. Comme on ignore pour le moment s'il y a effectivement eu fraude ou non, a-t-il expliqué, WestJet a décidé de suspendre seulement la portion «carte de crédit» des fonctions des stands de son réseau à travers le pays.
Les passagers peuvent toujours utiliser d'autres formes d'identification aux stands libre-service, a-t-il précisé.
Visa Canada a fait savoir par communiqué qu'elle travaille avec les autorités aéroportuaires pour enquêter sur la situation.