Magali, Viviane et Anne rêvaient d'un espace santé dédié à la famille dans leur village des Laurentides. D'ici quelques jours, ce rêve va se concrétiser et déjà, La fabrique de petits bonheurs récolte les « J'aime » sur les médias sociaux!
Qu’est-ce qu’un XTRA?
XTRA est une section qui regroupe des contenus promotionnels produits par ou pour des annonceurs.
La Fabrique de petits bonheurs est née d'un vrai besoin de mamans qui n'avaient nulle part où aller à Sainte-Anne-des-Lacs pour se rencontrer et se ressourcer. « On devait aller dans les villages voisins pour bénéficier de services locaux », relate Magali Roy, naturopathe et professeure de yoga et de méditation. Elle en a parlé à son amie Viviane Loranger-Bolduc, comptable et fiscaliste, qui aspirait à se lancer en cuisine sans y laisser son tablier, puis à Anne Garneau, éducatrice bien connue dans son milieu qui, elle, souhaitait ouvrir une garderie. « On s'est dit : pourquoi ne pas offrir tous ces services dans un seul et même endroit? »
L'idée a mûri puis a gagné un prix au concours québécois en entrepreneuriat Défi OSEntreprendre, et voilà qu'un « coeur de village » a jailli de terre sur le Chemin des Merisiers. À la fois espace santé, garderie, halte scolaire, cantine et école d'arts et de yoga, La fabrique de petits bonheurs a aussi toutes sortes de projets sur le Web pour informer les parents. C'est une stratégie numérique qui représente un beau défi pour Magali, comme elle l'explique.
Dès le 1er septembre, une équipe sera à l'oeuvre à l'espace santé, de même qu'à la garderie et à la cantine. Avez-vous préparé le terrain en ligne pour faire connaître la Fabrique?
On a un beau site Web qui fonctionne très bien. Dans notre village, le bouche-à-oreille est aussi très efficace! Autrement, on mise sur Facebook et Instagram. Je publie régulièrement pour tenir les gens informés des développements - on coule le béton, on pose la tourbe! Depuis le début des travaux, les gens peuvent nous suivre sur les médias sociaux. On a investi aussi dans des campagnes publicitaires sur Facebook pour inciter les parents à inscrire leurs enfants à la garderie - il reste à peine quelques places. On veut faire la même chose pour la cantine et la clinique.
Avez-vous fait appel à des spécialistes en marketing numérique pour élaborer votre stratégie?
On a fait faire notre site Web par une personne et le référencement par une autre. Maintenant, on veut créer un blogue culinaire, une infolettre et une chaîne YouTube pour donner des trucs santé et parler de la mouvance écoresponsable aux parents. Pour le moment, c'est moi qui gère les médias sociaux, mais j'ai de la broue dans le toupet! J'aurais besoin d'un cours pour savoir quoi et quand publier sur les médias sociaux. Si je connaissais mieux les fonctionnalités de Facebook, je pourrais optimiser notre présence en ligne et bien cibler notre clientèle. Le mieux serait d'engager quelqu'un pour s'en occuper.
À votre avis, quel est votre meilleur coup en ligne jusqu'à présent?
Tout récemment, Thomas Mulcair [le chef sortant du Nouveau Parti démocratique] est venu à la Fabrique avec son petit-fils pour lui faire visiter sa nouvelle garderie. Monsieur Mulcair a été impressionné par la qualité de nos installations. On en a profité pour prendre une photo avec lui et on l'a mise sur Facebook. Comme il a beaucoup d'amis, on a eu plein de « J'aime » et de partages!
Comme Magali, Viviane et Anne, vous manquez de temps pour gérer vos médias sociaux? Que ce soit pour les optimiser ou lancer une campagne sur Facebook, nous pouvons vous aider.
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