Un hôtel-boutique de Carthagène sur les côtes caraïbes de Colombie prend la tête du classement des meilleurs nouveaux hôtels de l'année des utilisateurs du site TripAdvisor.
L'Hôtel Casa San Agustin qui prend la tête du classement annuel de TripAdvisor est décrit par certains clients comme «un véritable joyau des Caraïbes» ou une «oasis choyée».
Ses clients apprécient particulièrement la qualité de son service, avec des majordomes personnels, décrit par certains comme "de classe internationale".
Conçus pour s'intégrer parfaitement à l'héritage colonial alentour de cette ville portuaire fortifiée, ses trois bâtiments blancs d'aspect ancien proposent des commodités à la pointe de la technologie et du luxe comme un service de concierge par iPad, tout en ayant su préserver des fresques anciennes et les plafonds boisés d'origine.
À noter que l'hôtel Casa San Agustin devient un habitué des classements, il s'est déjà illustré dans la liste de 100 meilleurs hôtels de 2013 compilée par Fodor's et dans celle des lecteurs de Condé Nast Traveler.
Le classement de TripAdvisor comprend 33 nouveaux hôtels inaugurés en 2013 (ayant reçu une note globale d'au moins 4/5), et certains figurent dans des régions inhabituelles comme l'Arkansas, Bakou (Azerbaïdjan) et Vilnius (Lituanie).