La direction d'Air France a salué jeudi «la mobilisation exceptionnelle des équipes de la compagnie qui a permis de fortement limiter les perturbations» dues à la grève «inopportune et incompréhensible» des hôtesses et agents de bord.
«Air France tient à renouveler ses excuses auprès de ses clients pour les désagréments que le mouvement social lancé par plusieurs syndicats d'hôtesses et de stewards a pu leur causer», a déclaré la direction dans un communiqué.
Elle a jugé le mouvement social de cinq jours des PNC (personnel navigant commercial) «particulièrement inopportun dans le contexte difficile que connaît le transport aérien, et qui n'épargne pas Air France» et «d'autant plus incompréhensible que l'emploi des PNC n'est pas menacé et que des embauches ont encore été effectuées en 2011».
La direction de la compagnie aérienne souligne également que son «ouverture» au dialogue a «conduit deux syndicats à sortir du conflit au cours du week-end».
Les PNC en grève protestaient contre la réduction des effectifs sur certains vols.
Selon la direction, «la mobilisation exceptionnelle des équipes de la compagnie, sur le terrain, 24 heures sur 24, a permis de fortement limiter les perturbations auprès de ses nombreux passagers en France et dans le monde entier».
Malgré la grève, «du 29 octobre au 2 novembre, Air France a pu assurer 90% de ses vols dont la totalité de son programme de vols long-courriers», se félicite la direction.