Il n'est pas toujours aisé de trouver des camarades de jeux et des activités pour sa progéniture lorsqu'on part en vacances, mais une nouvelle application Facebook pourrait venir en aide aux parents à la recherche d'amis et d'activités pour leurs enfants.

Développée par YTL Hotels, le nouveau service Family C@nnect permet aux fans de la page Facebook d'YTL d'être mis en relation avec d'autres familles avec des enfants avant leurs séjours dans les établissements de la chaîne. 

La chaîne a indiqué que les voyageurs qui effectueront des réservations avec des enfants recevront une invitation à partager les détails de leurs séjours dans un catalogue doté d'un moteur de recherche et hébergé par YTL.

Une fois intégrés à ce catalogue, les voyageurs peuvent poster des messages sur leurs activités et inviter d'autres familles à les rejoindre, en précisant le nombre d'enfants dans leur famille et leur date d'arrivée à l'hôtel afin de permettre aux autres utilisateurs d'y répondre.

Les utilisateurs peuvent également choisir de consulter les messages postés sur le site Facebook pour trouver des idées de nouvelles activités dans les témoignages d'autres utilisateurs qui ont déjà passé des vacances sur place.

Le service est actuellement en cours de développement pour les clients des établissements de la marque, dont le Majestic Malacca, le Cameron Highlands Resort, le Tanjong Jara Resort et le Pangkor Laut Resort en Malaisie, le Green Leaf Niseko Village au Japon et le Muse Hotel à Saint-Tropez, en France.

Le dirigeant d'YTL Hotels, James McBride, a stipulé que l'initiative reflète le rôle de plus en plus important de la technologie dans la vie quotidienne de ses clients.

«Je pensais à mes souvenirs de vacances en famille, lorsque j'avais 9 ou 10 ans - l'appréhension initiale lorsqu'il s'agissait d'aller parler à de nouveaux amis près de la piscine et le fait de se demander s'il y aura des enfants de mon âge avec lesquels je pourrais jouer», explique-t-il.

«Nous savons que les meilleures vacances en famille impliquent des moments partagés et de nouveaux amis et nous comptons faciliter cela avec Family C@nnect.»

Les hôtels se tournent de plus en plus vers Facebook comme outil marketing. Le Marriott a par exemple récemment lancé un jeu qui permet aux visiteurs de faire tourner leur propre hôtel dans un monde virtuel, et Omni est devenue au mois de juin la première chaîne hôtelière à lancer les réservations directement depuis le site du géant des réseaux sociaux.