En période de crise économique, de nombreux voyageurs renoncent aux coûteux périples outre-mer pour passer des vacances à la maison. Afin de profiter de cette tendance, la chaîne Fairmont, qui possède cinq établissements au Québec, fait la cour aux Québécois en leur proposant des offres exclusives.
Au Château Frontenac, les membres de l'association Les Amis du château profitent en tout temps d'un rabais de 25 % sur le meilleur tarif disponible à la location d'une chambre, en plus d'obtenir le stationnement gratuit, une économie de 29 $ par nuit. Pour bénéficier de cette offre avantageuse, il suffit de devenir un ami du château en s'inscrivant, gratuitement, sur le site amisduchateau.ca.
«En s'abonnant, les clients sont constamment mis au courant de nos événements et de nos promotions et reçoivent, par la poste, une carte de membre leur permettant de bénéficier d'un rabais supplémentaire de 20 % dans les restaurants et bars de l'hôtel», explique Geneviève Parent, directrice des relations publiques au Fairmont Le Château Frontenac.
Uniquement disponible en français, ce site, en ligne depuis décembre 2007, compte déjà plus de 8000 membres. Mis à jour régulièrement, il contient aussi des recettes de Jean Soulard, chef exécutif du plus célèbre hôtel de la Vieille Capitale. «Avec cet outil de promotion, notre but est de nous rapprocher de la clientèle locale, qui pendant longtemps croyait notre hôtel inaccessible», soutient Mme Parent. Pour profiter des rabais, une seule condition s'applique: il faut être résidant du Québec.
Les quatre autres établissements Fairmont du Québec ne possèdent pas une telle vitrine promotionnelle, mais ils offrent aussi des tarifs exclusifs aux Québécois. Pour en profiter, vaut mieux téléphoner directement à l'hôtel, car ces offres ne sont pas toujours disponibles en ligne. La raison: c'est qu'on ne veut pas froisser la clientèle étrangère qui ne peut pas s'en prévaloir.
Plus cher pour les non-résidants
Au Reine-Élizabeth, dans le centre-ville de Montréal, le tarif «résident du Québec» est de 129 $ par nuit, valide uniquement les vendredis et les samedis. «À titre de comparaison, les non-résidants du Québec louent leurs chambres à partir de 199 $ par nuit», affirme Joanne Papineau, directrice marketing du plus grand hôtel de Montréal. Cette offre ne comprend pas le petit-déjeuner afin de conserver le prix au plus bas.
Dans la région de l'Outaouais, on peut se payer une nuitée au Château Montebello pour 139 $ par nuit, du dimanche au jeudi. C'est un rabais de 30 % sur le tarif régulier. Nathalie Beauchamps, directrice marketing du fameux hôtel en bois rond, espère que cette nouvelle promotion augmentera la part de la clientèle québécoise. «Pour leurs escapades, les Montréalais privilégient les voyages à l'Est (Québec et Cantons-de-l'Est), plutôt qu'à l'Ouest. Chez nous, on doit se battre contre cette tendance», dit-elle.
Au Manoir Richelieu, dans Charlevoix, la promotion «résident du Québec» offre un rabais de 20 % sur le tarif du jour. Au Fairmont Tremblant, on propose des chambres à partir de 169 $ par nuit. Dans les cinq établissements Fairmont, les Québécois doivent présenter, à la réception, une preuve de résidence, comme le permis de conduire, pour jouir de ces offres avantageuses.
Si vous désirez passer des vacances de l'autre côté de la rivière des Outaouais, le Château Laurier, à Ottawa, ainsi que le Royal York, à Toronto, deux autres établissements Fairmont, proposent aussi des forfaits spéciaux pour les résidants du Québec.