Dans le paysage en transformation de la téléphonie canadienne, ce sont les Québecois qui délaissent le plus rapidement les services résidentiels traditionnels, mais ce sont eux qui tardent le plus à adopter le téléphone cellulaire.Selon les résultats de l'Enquête sur le service téléphonique résidentiel de décembre 2007, dévoilés hier par Statistique Canada, moins de 78% des ménages québécois utilisent une ligne terrestre conventionnelle, une baisse de près de neuf points par rapport à décembre 2006.

Le Québec est complètement à l'écart des autres provinces canadiennes, dont les ménages utilisent la téléphonie traditionnelle dans des proportions variant entre 86 et 95%.

Force est de constater que beaucoup de Québécois ont migré vers les technologies de téléphonie par câble ou téléphonie par internet (VoIP).

L'enquête de Statistique Canada, qui mesurait pour la première fois la variation dans l'utilisation de ces nouvelles technologies, montre que près d'un ménage québécois sur cinq s'y fie. Il s'agit d'une augmentation de près de 50% en un an.

La présence de Vidéotron dans le marché québécois explique cette tendance, selon Troy Crandall, analyste en télécommunications de la firme MacDougall, MacDougall&MacTier.

«Vidéotron est un des câblodistributeurs les plus dynamiques sur le marché de la téléphonie résidentielle, dit-il. Ils offrent des forfaits multiservices complets que les clients trouvent attrayants.»

Troy Crandall ajoute que les efforts de Vidéotron pour étendre le service dans tout le marché métropolitain de Montréal, où la population est très concentrée, ont rapporté.

Ailleurs au pays, les câblodistributeurs progressent plus lentement, mais devraient ultimement rattraper les proportions d'abonnés du Québec, soutient M. Crandall. Actuellement, moins de 15% des ménages canadiens utilisent la téléphonie câble/IP.

Cellulaire

Du côté de l'utilisation du cellulaire, le Québec prend le dernier rang, occupé l'an dernier par le voisin néo-brunswickois. Un peu plus de 63% des ménages québécois ont déclaré utiliser au moins un cellulaire. C'est loin derrière l'Alberta (83,5%), et loin derrière la moyenne canadienne (72,4%).

Iain Grant, analyste chez SeaBoard Group, tente une hypothèse pour expliquer le dernier rang du Québec dans le monde du cellulaire.

«Je pense que depuis que Microcell (Fido) a quitté la ville, racheté par Rogers, nous n'avons pas eu d'entreprise vraiment concentrée sur le Québec de la même façon que Microcell l'était.»

LA TÉLÉPHONIE AU QUÉBEC

Proportion de ménages québécois utilisant :

> Une ligne terrestre : 77,9%

> Une ligne terrestre seulement : 30,3%

> Au moins un cellulaire: 63,2%

> Le cellulaire seulement : 6,3%

> Le téléphone câble ou IP : 19,5%