Le commerce en ligne a continué de progresser au premier trimestre, enregistrant une hausse de 11% de son chiffre d'affaires en France, porté par l'augmentation du nombre de sites et du nombre d'acheteurs, a annoncé mardi la fédération du secteur (Fevad).

Sur les trois premiers mois de 2014, le montant des ventes sur internet atteint 13,4 milliards d'euros, soit 11% de hausse.

Cette progression est due à l'augmentation du nombre de transactions (+15%) et des acheteurs en ligne (+4%).

Les Français sont désormais près de 34 millions à consommer en ligne, soit plus d'un million de plus que l'an dernier.

Dans le même temps, le nombre de sites marchands continue également de progresser (+17%).

Avec près de 21 000 nouveaux sites de vente en ligne créés ces douze derniers mois, la France compte désormais 144 000 sites de e-commerce actifs, indique la Fevad.

La fréquence d'achat continue de progresser pour atteindre 6 achats par trimestre (+10%). Le montant moyen dépensé par cyberacheteur atteint 491 euros (contre 467 euros au 1er trimestre 2013), soit une augmentation de 5%. L'augmentation de la fréquence d'achat permet donc de compenser la baisse du montant moyen des achats, explique la fédération.

Néanmoins en raison de la baisse du pouvoir d'achat, le panier moyen par transaction ne cesse de diminuer.

Après un recul de 3,5% en 2013, le premier trimestre 2014 voit le montant des achats baisser à nouveau de 4%, à 81,5 euros.

La croissance au premier trimestre est tirée en particulier par les sites de vente de produits grand public (places de marchés comprises) qui enregistrent une croissance de 8% sur un an. Dans le même temps, les sites de vente aux professionnels ont vu leurs ventes progresser de 9% sur la période.

En revanche, les ventes de voyage-tourisme sur internet enregistrent un léger retrait de -1%.

Les ventes sur l'internet mobile (téléphone intelligents et tablettes, sites mobiles et applications hors téléchargements d'application et hors ventes sur les places de marchés) ont progressé de 76% au premier trimestre 2014 par rapport à la même période l'année passée.

D'après l'observatoire des usages internet de Médiamétrie, présenté par la Fevad, 33,8 millions d'internautes ont effectué des achats en ligne au premier trimestre 2014 soit 1 230 000 de plus qu'il y a un an (+4%).

En 2013, les ventes sur internet ont atteint un montant de 51,1 milliards d'euros, soit une hausse de 13,5%, après avoir déjà progressé de 19% en 2012 et de 22% en 2011.

La Fevad, créée en 1957, fédère aujourd'hui 580 entreprises et 800 sites internet.