La Banque TD affirme avoir été la cible d'une cyberattaque «ciblée», jeudi matin, qui a paralysé son site internet et son service bancaire mobile pendant plusieurs heures.
Selon l'institution financière, l'attaque a empêché ses clients de se connecter en ligne pendant un certain temps.
Ce type d'attaque, appelée «déni de service», consiste à bombarder un site internet de fausses demandes de connexion, empêchant les utilisateurs légitimes d'y avoir accès.
La porte-parole de la banque, Barbara Timmins, a indiqué que l'attaque n'avait eu aucun effet sur les informations personnelles ou les comptes des clients, et que la plupart des services étaient de nouveau fonctionnels en après-midi.
Mme Timmins a ajouté que les clients d'affaires pourraient toutefois continuer à éprouver des difficultés à se connecter à leurs comptes.
Cette attaque n'a pas affecté les opérations en succursale, par téléphone ou aux guichets automatiques.
«Nous allons faire preuve de diligence pour restaurer les services, a dit Mme Timmins. Il s'agit d'une interruption de service - aucune donnée n'a été compromise.»
La porte-parole a également dit que la banque était au courant d'attaques similaires déjà menées contre d'autres institutions financières, particulièrement aux États-Unis.
«Nous avons vu certaines activités - et vous savez peut-être que malheureusement, cela se produit fréquemment dans d'autres pays, notamment aux États-Unis - où les grandes institutions financières ont été ciblées».
La TD a affirmé que la situation serait examinée de près au cours des prochains jours, et la banque s'attendait en milieu d'après-midi à ce que tous ses services soient de nouveau accessibles au cours des prochaines heures.