Un article sur les conditions de travail des ouvriers qui fabriquent les produits d'Apple en Chine a fait réagir le PDG d'Apple, qui les qualifie de «fausses et insultantes».
Dans ce reportage, le New York Times cite de multiples sources qui affirment qu'Apple fait peu de cas des conditions de travail des Chinois qui fabriquent les iPod, iPad et iPhone.
«Apple ne s'est jamais soucié d'autre chose que d'augmenter la qualité de ses produits et de réduire les coûts de production», dit Li Minggi, qui oeuvrait jusqu'à tout récemment dans la direction de l'entreprise Foxconn, un fournisseur important d'Apple.
Les journalistes citent également d'anciens haut-dirigeants d'Apple qui, sous le couvert de l'anonymat, affirment que l'entreprise est bien au fait des mauvaises conditions de travail dans les usines de ses fournisseurs, mais que la situation perdure.
«Pourquoi? Parce que le système fonctionne pour nous», dit l'un d'eux.
Dans une lettre envoyée aux employés d'Apple et obtenue par le site 9to5 mac, Tim Cook défend l'entreprise.
«Nous nous soucions de chaque travailleur faisant partie de notre chaîne mondiale de production. (...) Toute allégation que nous ne nous préoccupons pas d'eux est fausse et insultante. Elles ne réflètent pas nos valeurs», écrit Tim Cook.
Dans son reportage, le New York Times décrit les longues heures de travail effectuées par les employés des sous-traitants d'Apple, les risques de santé que ceux-ci encourent et la vague de suicide qui a affecté une usine de Foxconn au cours des dernières années.
Le PDG d'Apple affirme que l'entreprise travaille à informer les ouvriers de leurs droits et les encourage à dénoncer les conditions de travail jugées déficientes.