Une Américaine intente une poursuite contre Google et son service de cartographie, parce qu'elle aurait été mal conseillée dans son itinéraire de marche.
En janvier 2009, dans le cadre d'une balade à Park City, en Utah, Lauren Rosenberg a consulté Google à partir de son BlackBerry pour savoir quel itinéraire elle devait prendre.
Google lui a conseillé d'emprunter la route «Deer Valley Drive», une route très passante qui n'est pas équipée de trottoir.
Résultat : la femme de Los Angeles s'est fait frapper par une voiture et poursuit maintenant Patrick Harwood, l'automobiliste qui l'a heurtée, et Google, pour plus de 100 000$.
Elle accuse Google de ne pas l'avoir informée du danger qu'elle courait en s'engageant sur cette voie. Sur son site internet, Google indique bel et bien «Faites attention - Cet itinéraire peut ne pas comporter de trottoirs, ni de voies piétonnes», mais cet avertissement n'est pas affiché dans la version BlackBerry du site.