« Par souci de transparence », Desjardins a prévenu ses membres vendredi que son application mobile pourrait être inaccessible dans les prochains jours, le temps de mettre en place une nouvelle version qu'on promet « plus fluide et intuitive ».
On ne pouvait cependant indiquer à quel moment précis ni pour combien de temps le service serait interrompu. « On doit aussi faire attention de ne pas interférer avec d'autres mises à jour normales prévues sur AccèsD, a expliqué par courriel la porte-parole Valérie Lamarre. On va privilégier un moment où l'achalandage est favorable. »
Les utilisateurs seront invités à utiliser le site mobile ou AccèsD sur leur ordinateur.