L'application de messagerie Messenger permet à ses utilisateurs, qui sont plus d'un milliard, d'effectuer des achats directement sans être redirigés vers un site marchand, a annoncé lundi sa maison mère, le réseau social Facebook.
«Nous donnons le coup d'envoi des messages avec paiement qui vont permettre aux entreprises de vendre leurs produits et leurs services directement aux consommateurs dans Messenger», a indiqué Facebook dans un communiqué.
«Les clients pourront passer à la caisse en quelques clics faciles, sans avoir à quitter l'appli Messenger», a-t-il souligné.
Cette annonce laisse entrevoir la monétarisation par Facebook de son application gratuite de messagerie en la transformant en plateforme de commerce en ligne.
Au printemps, le réseau social avait ouvert en grand les portes de l'application aux entreprises en leur permettant de développer des logiciels automatisés («bots») s'intégrant directement à Messenger. Mais les clients devaient être dirigés vers un site marchand externe pour finaliser leur achat.
Plus de 30 000 «bots» ont depuis été créés pour Messenger, a relevé Facebook, et de nombreux développeurs préparent d'autres fonctionnalités.
«Le potentiel pour la plateforme Messenger est énorme, et nous continuons à investir pour l'améliorer afin que les développeurs puissent fabriquer et créer», selon le réseau social, qui précise oeuvrer pour simplifier le paiement et la prise de commande.