Le fabricant informatique américain Dell a annoncé mercredi avoir décidé de se réorganiser autour de quatre pôles mondiaux, pour améliorer son fonctionnement, ainsi que le départ de deux membres de son équipe dirigeante.
Au lieu d'être divisées par régions du monde, les opérations de Dell seront désormais réparties en quatre activités en fonction de la clientèle visée: les grandes entreprises, le secteur public, les petites et moyennes entreprises, et un pôle consommateurs, qui existait déjà.«Dell pense que ces quatre groupes mettront mieux en valeur les avantages compétitifs du groupe, tout en renforçant sa capacité opérationnelle et les synergies», argumente le groupe dans un communiqué.
«Sur les deux dernières années, nous avons posé les fondations pour une transition d'une activité organisée par région à une activité qui est véritablement organisée mondialement», a déclaré le PDG, Michael Dell, cité dans le communiqué.
«Les demandes des clients sont de plus en plus définies en fonction de l'usage qu'ils font de la technologie, plutôt que selon l'endroit où ils se trouvent», a-t-il ajouté, précisant que leurs clients demandent des produits et des services «standardisés» au niveau mondial.
En parallèle, Dell a confirmé le départ de Michael Cannon, président des opérations mondiales, qui sera remplacé par Jeff Clarke, et de Mark Jarvis, directeur commercial, aussi remplacé en interne, par Erin Nelson.
Face à une demande morose en ordinateurs et une forte concurrence, Dell, qui a réduit ses effectifs de 10% en un an, a encouragé début novembre ses employés à prendre jusqu'à cinq jours de congés sans solde pour participer à l'effort de réduction des coûts.