«Je n'ai jamais entendu parler du Zune.» Si cette déclaration ne venait pas d'un vendeur d'équipement électronique, elle ne serait pas surprenante. Mais le rapport d'un analyste indique que le Zune de Microsoft ne s'est pas taillé une place dans le cœur des vendeurs.
«Je n'ai jamais entendu parler du Zune.» Si cette déclaration ne venait pas d'un vendeur d'équipement électronique, elle ne serait pas surprenante. Mais le rapport d'un analyste indique que le Zune de Microsoft ne s'est pas taillé une place dans le cœur des vendeurs.
La firme d'analystes Piper Jaffray indique que selon un sondage fait auprès de 40 détaillants, seulement 8% recommandent le Zune de Microsoft, tandis que 75% recommandent l'achat de l'iPod d'Apple.
L'équipe de l'analyse Gene Munster a obtenu des réponses plutôt surprenantes quand elle a interrogé les vendeurs à propos du Zune.
«Qui fabrique ça?», a demandé un vendeur. «Pour être honnête, je n'en sais pas beaucoup sur le Zune», a déclaré un autre. Un vendeur a affirmé ne pas recommander le lecteur mp3 de Microsoft parce qu'il est trop lourd.
Par contre, certains insistent sur les fonctionnalités dont dispose le Zune et que l'iPod n'a pas.
«Le Zune est vendu au même prix que l'iPod, mais il a des capacités Wi-Fi et un récepteur FM», souligne un vendeur.
Le rapport de Piper Jaffray souligne en outre que les ventes sur Amazon.com n'ont pas été spectaculaires.
Au plus fort de l'attention médiatique reliée au lancement du Zune, soit dans les jours suivant son lancement, le modèle noir figurait au septième rang seulement des ventes de lecteurs mp3 sur le site Amazon.com.
Une semaine après avoir été mis en vente, le Zune noir était descendu en 13e position du palmarès d'Amazon. Le modèle brun était en 22e position et le blanc en 44e position.
Le Zune noir a encore dégringolé. Il est aujourd'hui en 18e position sur le site Amazon.com.
Le nouveau lecteur mp3 de Microsoft n'a pas eu la vie facile depuis sa sortie, le 14 novembre dernier.
Constamment comparé au iPod d'Apple, le Zune n'a pas eu des critiques très favorables.
«Quel est, exactement, le but du Zune? Ça ressemble beaucoup à de la copie avec une forme beaucoup plus grosse et lourde et moins de fonctionnalités juste pour assouvir le "nous en voulons un" de Microsoft», écrivait David Pogue, le critique du New York Times, au début du mois.
L'analyste Gene Munster écrit dans son rapport que «le lecteur mp3 a suscité plusieurs comparaisons avec l'iPod, mais ne l'a pas égalé aux yeux des critiques».
«En raison d'une réception peu favorable, nous croyons que le Zune ne va pas faire de différence sur les ventes d'iPod pour la période des Fêtes 2006», conclut Gene Munster.
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