À chaque démarrage de Windows il y a deux fenêtres consécutives qui apparaissent, j'aimerais bien pouvoir régler les problèmes qui y sont reliés.
À chaque démarrage de Windows il y a deux fenêtres consécutives qui apparaissent, j'aimerais bien pouvoir régler les problèmes qui y sont reliés.
Petit historique: à la suite d'un téléchargement d'une version plus récente d'AOL (mon ancien fournisseur), que j'ai dû enlever pour revenir à la version ancienne anglaise parce que l'écran gelait constamment, depuis je reçois les messages suivants:
(1er fenêtre)
Dll load problem
Problem loading MMPortal.dll
Une des bibliothèques nécessaires à l'exécution de cette application n'a pu être trouvée. OK
(2e fenêtre)
Microsoft VisualC++ Runtime Library
Runtime error
Program: C:program filesmmjb.exe
abnormal program termination OK
Votre aide et vos conseils sont précieux. Je vous remercie.
Recherchez le fichier MMPortal.dll en passant par l'outil de recherche dans le menu Démarrer. Une fois que vous aurez identifié le fichier en question, jetez-le à la poubelle et videz-la.
La deuxième fenêtre me semble être une conséquence de l'erreur de chargement notée dans la première fenêtre. Redémarrez votre ordinateur et les deux fenêtres de message d'erreur ne devraient plus réapparaître.
La désinstallation de logiciel n'enlève pas toujours tous les éléments du logiciel, notamment dans la base de registre. Les logiciels Tune Up Utilities et Windows XP Optimiser permettent de nettoyer la base de registre et éliminer les éléments qui pourraient causer ce genre de problème.
Ça pourrait être une solution intéressante pour faire le ménage dans votre ordinateur et mettre Windows au pas.