Les ordinateurs sont devenus plus fiables au fil des années en raison d'une meilleure conception, mais les ordinateurs portables sont souvent défaillants, révèle une étude faite par la firme d'analystes Gartner.
Les ordinateurs sont devenus plus fiables au fil des années en raison d'une meilleure conception, mais les ordinateurs portables sont souvent défaillants, révèle une étude faite par la firme d'analystes Gartner.
Selon cette étude, un ordinateur portable sur six doit être réparé dans la première année suivant son achat.
Il y a deux ans, cette proportion était de un sur cinq, ce qui tend à démontrer que la qualité des ordinateurs portables s'est améliorée.
«Pour les ordinateurs portables, le bris des écrans était avant la principale source de réparation, dit Leslie Giering, analyste chez Gartner. Mais au fil des années, les manufacturiers ont amélioré la conception de manière à réduire les bris d'écran.»
Dans le cas des ordinateurs de bureau, le portrait est également plus reluisant qu'il y a deux ans. Seulement 5% d'entre eux ont dû être réparés dans l'année suivant leur achat, une baisse de 2% en deux ans.
Selon Gartner, la carte mère et le disque dur sont à l'origine de la moitié des problèmes que les consommateurs ont avec leurs ordinateurs portables.
Avec Reuters