Je souhaite désinstaller Norton AntiVirus mais il n'est pas dans «Ajout/suppression de programme». Par contre j'ai un fichier Norton et Symantec dans «Program Files» mais je ne peux le supprimer; j'obtiens le message suivant «Impossible de supprimer le fichier ccEmlflt.dll: accès refusé».
Je souhaite désinstaller Norton AntiVirus mais il n'est pas dans «Ajout/suppression de programme». Par contre j'ai un fichier Norton et Symantec dans «Program Files» mais je ne peux le supprimer; j'obtiens le message suivant «Impossible de supprimer le fichier ccEmlflt.dll: accès refusé».
Pour se débarasser d'un fichier résiduel comme celui-là, il y a quelques options.
Outre la possiblité d'utiliser un logiciel de nettoyage ou de désinstallation différent de l'outil de base de Windows, on peut démarrer l'ordinateur en mode sans échec pour détruire le fichier en question. Tenir la touche F8 au démarrage et choisir le mode sans échec.
Ça ne fonctionne pas tous les coups, car certains .dll se chargent même en mode sans échec. En général, c'est un moyen pratique de se débarasser d'un fichier récalcitrant.
L'autre solution, c'est de détruire les clefs de registre du logiciel en question (voir un des sujets précédents). Puis, redémarrez l'ordinateur pour finalement jeter le fichier à la corbeille.
Chose certaine sous Windows, il faut malheureusement utiliser un outil de désinstallation pour éliminer un logiciel. Jeter le dossier à la corbeille n'est pas suffisant à cause de tous les fichiers cachés dans ce système d'exploitation-là.
Un jour, on verra peut-être un vrai système d'exploitation simple d'utilisation pour le commun des mortels, pas juste bâti pour le plaisir des informaticiens.