En mettant sur pied sa conférence intitulée «Jouer au hockey dans un monde de fous», Luc-Richard Poirier n'imaginait sans doute pas écouler 100 000 DVD aux quatre coins de la province quelques années plus tard. Il faut dire que le thème abordé - la violence verbale dans les gradins - se trouve au coeur du nouveau programme de sensibilisation ministériel.

Arbitre en chef à Beauport, père de famille et conférencier, il a décidé en 2008 de s'attaquer aux parents agressifs dans les gradins. «Mon fils avait aussi eu une mauvaise expérience avec un entraîneur qui lançait des bouteilles d'eau sur la glace et des parents qui criaient», explique M. Poirier, alors médusé de constater l'inaction des autres parents devant ces débordements.

Au départ, il présentait sa conférence devant des salles vides. Puis, le mot s'est passé et de plus en plus de gens se sont sentis interpellés. «Un homme m'a déjà dit: «Je te remercie beaucoup, je viens de comprendre ce que j'ai fait vivre à mon jeune»», raconte le conférencier de 44 ans.

Son objectif est d'amener les parents civilisés, l'essentiel des troupes, croit-il, à intervenir auprès des quelques «têtes à claques» qui font hélas beaucoup de bruit. «Le plus triste, c'est de voir ces parents quitter l'aréna avec leurs enfants et tu te dis: «Ça doit être épouvantable à la maison»», se désole M. Poirier.