Les vols d'identité font de nouveau les manchettes. La plus récente et la plus grosse affaire de la jeune histoire d'Internet met en scène une douzaine de personnes - Américains, Estoniens, Ukrainiens, Biélorusses et Chinois - accusées par la justice américaine d'avoir volé des dizaines de millions de numéros de cartes bancaires !

Les vols d'identité font de nouveau les manchettes. La plus récente et la plus grosse affaire de la jeune histoire d'Internet met en scène une douzaine de personnes - Américains, Estoniens, Ukrainiens, Biélorusses et Chinois - accusées par la justice américaine d'avoir volé des dizaines de millions de numéros de cartes bancaires !

Le gigantisme de cette arnaque, typique du crime organisé, ne devrait pourtant pas surprendre.

Les criminels, internautes ou pas, sont de plus en plus sophistiqués et la majorité des consommateurs restent vulnérables. Plus de 41 millions de numéros de cartes bancaires ont été subtilisés à la seule chaîne de librairies Barnes & Noble. Les dommages s'élèvent dans les milliards $. Mais l'océan est grand et il reste des poissons en quantité avec 1,5 milliard de cartes bancaires en circulation en Amérique du Nord.

Il faut savoir que toutes les méthodes sont bonnes pour obtenir vos numéros de cartes. Entre les fraudeurs téléphoniques qui veulent vous entretenir de votre dossier de crédit et les bandits qui vont jusqu'à voler et trafiquer des terminaux dans des magasins, le public aurait raison de se méfier et de prendre des mesures élémentaires de protection.

Mais voilà : les gens demeurent largement indifférents, même si la majorité, pour la forme sans doute, se dit préoccupée.

Un sondage réalisé au début de 2008 démontre à la fois l'ignorance voire l'insouciance de millions de Canadiens face à la menace que présentent les voleurs d'identité. La quasi-totalité des citoyens ont beau vérifier l'exactitude de leurs opérations et de leurs comptes à la banque ou à la caisse, cela ne suffit pas, loin de là, pour les protéger d'un criminel rusé et des conséquences fâcheuses d'un vol.

Les voleurs peuvent utiliser les numéros de carte pour acheter à crédit de gros appareils électroménagers en votre nom. Près de 40 % de la population ne le savent pas, selon le sondage.

Une institution financière ou un commerce pourrait vous refuser par la suite un achat à crédit (45 % l'ignorent), et une cote de crédit personnelle pourrait en souffrir pendant des années. Or, près de 75 % des Canadiens n'ont jamais tenté de vérifier l'exactitude de leur dossier de crédit !

Ainsi, pendant que les commerces prennent de plus en plus de mesures de protection, que les pare-feu et logiciels de cryptage se perfectionnent et que des banques comme CIBC utilisent de plus en plus des cartes à puce qui rendent plus difficile la tâche des voleurs, le grand public reste trop souvent amorphe.

Des millions de Canadiens ont déjà été victimes de vols d'identité.

Et des millions d'autres le seront, semble-t-il.

pallard@ledroit.com