Question: J'ai un problème avec mon frigo Whirlpool. Je retrouve de l'eau (qui souvent se change en glace) dans le bas du frigo (le congélo est au-dessus). L'eau provient du dégivrage du congélo qui ne peut s'égoutter par le trou (dans le congélo) jusqu'à l'évaporateur près du sol. Le tuyau qui amènerait cette eau est bouché par de la glace. Comme l'eau qui se rend en bas du frigo se change en glace dans le bac à légumes, je crois que le tout gèle sur le compresseur et autre. Que faire? Merci. - Sébastien Gravel, Boucherville

Question: J'ai un problème avec mon frigo Whirlpool. Je retrouve de l'eau (qui souvent se change en glace) dans le bas du frigo (le congélo est au-dessus). L'eau provient du dégivrage du congélo qui ne peut s'égoutter par le trou (dans le congélo) jusqu'à l'évaporateur près du sol. Le tuyau qui amènerait cette eau est bouché par de la glace. Comme l'eau qui se rend en bas du frigo se change en glace dans le bac à légumes, je crois que le tout gèle sur le compresseur et autre. Que faire? Merci. - Sébastien Gravel, Boucherville

 Réponse de Martin Perreault :

 

Arrêter votre réfrigérateur et faites fondre toute la glace. Enlever le tuyau arrière et assurez- vous qu'il ne soit pas bloqué et remonter le tout comme avant. Si le problème persiste, c'est le dégivrage et je vous conseille alors d'appeler un bon technicien.