Question: J’ai acheté un lave-vaisselle de marque Whirlpool. J’ai aussi acheté une garantie. Ma laveuse avec broyeur est toujours encrassée et la pompe ne fonctionne plus quand elle est encrassée. J’ai payé environ 900 $ pour le lave-vaisselle et je ne suis pas satisfait de mon achat. J’ai déjà eu une laveuse avec broyeur et je n’avais pas ces problèmes. – Mau Boy, Candiac

Question: J’ai acheté un lave-vaisselle de marque Whirlpool. J’ai aussi acheté une garantie. Ma laveuse avec broyeur est toujours encrassée et la pompe ne fonctionne plus quand elle est encrassée. J’ai payé environ 900 $ pour le lave-vaisselle et je ne suis pas satisfait de mon achat. J’ai déjà eu une laveuse avec broyeur et je n’avais pas ces problèmes. – Mau Boy, Candiac

 

Réponse de Martin Perreault:

 J'ai l'impression que c'est peut-être causé par l'installation car on obtient souvent ce problème quand le boyau du renvoi d'eau est trop long ou si, à la sortie du lave-vaisselle, le boyau ne remonte pas vers le haut à un minimum de 24 pouces, tel que décrit dans le manuel d'installation du lave-vaisselle.

 Il faut dire aussi que le broyeur d'aliment n'est pas conçu pour les grandes quantités de nourriture. Il faut donc toujours enlever le plus gros avant de mettre la vaisselle dans le lave-vaisselle.