Le bureau, un nouveau milieu de vie

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Les divisions physiques entre les bureaux disparaissent chez Artopex, au profit des murs vitrés et des espaces ouverts.

Le Soleil, Yan Doublet

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<p>Jean-Michel Poirier</p>
Jean-Michel Poirier

Collaboration spéciale

Le Soleil

(Québec) Le travail de bureau a longtemps été victime de stéréotypes : un milieu de travail gris, austère et aliénant. Or, avec l'évolution des manières de travailler, les besoins des employeurs comme des employés ont beaucoup changé.

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Plusieurs facteurs ont motivé ces changements. D'abord, l'explosion du coût du pied carré dans les immeubles de bureaux. «Les employeurs recherchent à maximiser leur pied carré», explique Éric Lavoie, directeur des ventes et du développement des affaires chez Artopex, une entreprise de fabrication de mobilier de bureau. «Après les salaires, les coûts immobiliers constituent le deuxième poste budgétaire en importance pour 95 % des sociétés», explique-t-il.

«Dans les années 80 et 90, on estimait à environ 60 pieds carrés l'espace alloué à un employé de bureau dans les compagnies d'assurance.» Artopex prévoit, pour la décennie 2010 à 2020, que cette superficie diminuera encore pour atteindre 36 pieds carrés par employé, poursuit M. Lavoie.

Faire tomber les murs

Ensuite, le développement du travail collaboratif a contribué à faire tomber les murs entre les espaces de travail. «La philosophie de l'entreprise a changé : on favorise les interactions entre les employés et le transfert de connaissances», explique Martin Chenette, directeur du design industriel chez Teknion Roy et Breton.

Le travail collaboratif est d'ailleurs la nouvelle tendance dans le développement des espaces de bureau. «Les entreprises essaient maintenant d'intégrer toutes sortes d'espaces de travail collaboratif, de la traditionnelle salle de conférence aux nouveaux espaces de rencontre informels de style lounge», poursuit M. Chenette.

Même les murs tombent. «Au départ, on installait des murs acoustiques, et on aménageait des bureaux à l'intérieur des espaces. Maintenant, on installe les bureaux et les divisions physiques disparaissent», explique M. Chenette. Artopex offre même des murs vitrés, «qui peuvent se givrer avec la simple pression du doigt grâce à une application mobile», explique de son côté M. Lavoie.

La technologie a également été un important moteur de changement dans le bureau moderne. À une certaine époque, le bureau était massif : les gens avaient besoin d'un espace de travail, d'un endroit où poser la dactylo et de beaucoup d'espace de classement. «Puis, sont venus les bureaux profonds, pour accueillir les gros écrans cathodiques», ajoute M. Chenette.

Avec les ordinateurs portables et les tablettes numériques, le télétravail est également une réalité que les entreprises doivent maintenant gérer. «À tout moment, on estime à 60 % le nombre d'employés qui sont absents de leur bureau. Les espaces de travail réservés ne sont donc plus nécessaires comme ils l'étaient auparavant», ajoute-t-il. M. Chenette indique que ça a ouvert la voie à de nouvelles tendances : le hoteling et le hot desking. «Par hoteling, on parle d'espaces de travail libres, mais réservables, que ce soit par téléphone ou par une application.» Quant au hot desking, «ce sont des espaces de travail libres, mais selon la formule premier arrivé, premier servi», explique M. Chenette.

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