L'humanisation des soins?

Je travaille dans un hôpital, et j'interviens auprès de personnes en gériatrie.... (123RF/Kacso Sandor)

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Le Soleil

Je travaille dans un hôpital, et j'interviens auprès de personnes en gériatrie. Plusieurs d'entre elles sont atteintes au niveau cognitif, mais leur mémoire ancienne est toujours présente.

En plus de l'accompagnement spirituel régulier, notre service leur offre une messe hebdomadaire. Chacun participe en récitant les prières apprises. Il est impressionnant de voir le climat d'intériorité et de recueillement durant ce temps. Le personnel soignant observe souvent un apaisement chez les participants.

Ces personnes vivent des bouleversements dans leur vie (pertes d'autonomie multiples, relocalisation, etc.). Pour Noël, chaque année, nous leur offrons une messe animée de beaux chants. Il est touchant de les voir chanter avec autant d'émotions. Pour les gâter, l'hôpital leur offre un gâteau et nous poursuivons la célébration en chantant avec eux.

Nous venons de vivre le réaménagement de notre système de santé orchestré par le ministère. Voilà que ce département de personnes âgées fait désormais partie du CIUSSS au plan administratif, tout en demeurant dans un établissement du CHU de Québec-Université Laval. La complexité des dédales administratifs a fait en sorte que cette année il n'y a pas un sou de disponible pour ces gâteries d'une valeur de 30 $.

Pourtant on ne cesse de faire des bureaux pour du personnel-cadre, on déplace des murs, on coupe sur le personnel, on construira un nouvel hôpital au coût de quelques milliards, mais pour les personnes âgées, celles qui ont bâti notre société, le budget est introuvable même pour une petite douceur à Noël.

Devant l'absurdité de cette situation, et ayant à coeur le bien-être de ces personnes, nous et des membres du personnel nous sommes cotisés pour continuer à leur offrir une fête de Noël.

Au coeur de tous ces changements, qui visent apparemment l'humanisation des soins prodigués, il faut beaucoup de foi pour y croire!

Régis Gagnon, pour l'équipe de soins spirituels, Québec

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