La gestion du projet des compteurs

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Compteurs intelligents

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Le Soleil

À propos du débat naissant sur la gestion du projet d'installation des compteurs de nouvelle génération, plusieurs questions peuvent être posées.

Puisque le porte-parole d'Hydro nous dit que la cause de la surchauffe est la détérioration du socle, 

comment se fait-il que le technicien d'Hydro a installé le compteur sur un socle défectueux?

Pourquoi n'a-t-il pas avisé immédiatement le client que le socle n'était plus conforme et qu'il y avait risque de surchauffe?

Comment se fait-il qu'Hydro n'a pas avisé tous ses clients que l'entretien du socle était leur responsabilité et de profiter du remplacement de compteur pour vérifier le socle alors qu'il est visible et ce sans coût pour le client?

Y avait-il des  cas de surchauffe avec les anciens compteurs et le même socle, avant le début du projet de remplacement?

Y a-t-il matière à recours collectif, comme certains commentaires le laissent entendre sur les réseaux sociaux? Peut-être un avocat spécialisé pourrait donner son avis...

Et maintenant que propose Hydro? Devons-nous tous faire vérifier le socle?

Richard Gagnon

La Malbaie

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