Info en ligne sur la copropriété

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Une approche ludique a été choisie pour le site Web www.lacopropriete.info, notamment pour le graphisme, où chaque spécialiste qui se rapporte à un aspect de la copropriété est dépeint façon bande dessinée.

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<p>Isabelle Houde</p>

(Québec) Vous êtes sur le point d'acheter un condo, mais vous avez peur de ne pas poser les bonnes questions? Vous êtes plutôt le vendeur, et vous voulez vous y prendre de la bonne façon? Le monde de la copropriété recèle bien des secrets. Si certains ont l'impression d'y nager à l'aveuglette, un tout nouveau site Web, www.lacopropriete.info, permet d'y voir plus clair.

Dans une concertation assez unique, 11 ordres professionnels et organismes d'autoréglementation du Québec ont uni leurs efforts pour créer une nouvelle plateforme virtuelle lancée cette semaine. Le projet est né de l'une des recommandations du rapport du Comité consultatif sur la copropriété, déposé en 2013. «Les citoyens consultés ont fait part d'un manque important d'information. Souvent, les gens visitent un condo, aiment la vue et la décoration, et veulent l'acheter», résume Christine Gagnon, notaire de Québec spécialisée en copropriété qui a participé activement à la création du nouvel outil Web. Or, la transaction est plus complexe, et il faut savoir s'informer sur le syndicat de copropriété, le fonds de prévoyance, les frais mensuels... et une foule d'autres détails qui ne figurent pas nécessairement dans l'annonce du courtier immobilier.

Approche ludique

Tous les acteurs du marché de la copropriété, des promoteurs aux administrateurs, en passant par les copropriétaires actuels, les acheteurs et les vendeurs trouveront chaussure à leur pied sur ce nouveau site. Une approche ludique a été choisie, notamment pour le graphisme, où chaque spécialiste qui se rapporte à un aspect de la copropriété est dépeint façon bande dessinée. Une façon de rendre les informations moins lourdes et plus intéressantes, note Christine Gagnon.

Selon son expérience, une telle collaboration entre les différents ordres professionnels et organismes qui gravitent autour des transactions immobilières est assez inédite. On trouve les notaires, évidemment (c'est la Chambre des notaires du Québec qui s'est chargée du projet), les avocats, les administrateurs, les architectes, les arpenteurs-géomètres, les comptables professionnels, les évaluateurs, les ingénieurs et les technologues professionnels. La Chambre de l'assurance de dommages et l'Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec ont aussi mis la main à la pâte.

Ce rassemblement de forces permettra aussi la diffusion d'une infolettre collée à l'actualité du milieu, et surtout, un service sans frais, Info-Experts, qui permet aux internautes de poser des questions en ligne et d'obtenir une réponse de l'expert concerné dans un délai de 48 heures.

«Ce sont des points d'informations supplémentaires, et non des conseils», tient toutefois à préciser Mme Gagnon. Un service semblable existait d'ailleurs déjà à la Chambre des notaires.

Ce nouveau site est un premier pas dans l'amélioration du marché du condo au Québec. Il reste toutefois aussi un bout de travail à faire du côté de la modernisation du Code civil du Québec, «pour mieux protéger les consommateurs et le parc immobilier de la copropriété au Québec», note la notaire Gagnon.

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