Karine Joncas ou le succès à petits pas

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Josée Guimond

Collaboration spéciale

Le Soleil

(Québec) Si, au cours des cinq dernières années, le chiffre d'affaires d'une entreprise a grimpé de... 350 %, on peut dire que les mots «grand» et «succès» conviennent tout à fait pour la décrire. Dans ce cas-ci, la compagnie en question est Karine Joncas Cosmétiques, et son succès sort tout droit de plusieurs tubes, flacons, et autres petits pots.

En plus de désigner une entreprise québécoise qui fête cette année ses 15 ans, Karine Joncas est aussi le nom d'une self-made-woman passionnée de beauté, pour qui ses clientes demeurent la priorité absolue. «Ma muse, c'est la femme active... comme moi!» décrit en riant Mme Joncas au Soleil

Quand elle a lancé sa compagnie en 2001, la femme d'affaires (et ex-conseillère beauté à domicile) y est allée volontairement à petits pas, offrant d'abord un seul produit, des patchs cosmétiques pour le visage (ou timbres transcutanés). Rapidement, ses patchs se retrouvent en pharmacie, et leur popularité fait boule de neige.

À peine cinq ans plus tard, Karine Joncas ouvre ses propres laboratoires à Montréal, engage un directeur scientifique de plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, et y développe depuis plusieurs formules antiâge, et qui ciblent différents problèmes cutanés (cernes, rougeurs, taches brunes, etc.). 

Concrètement, Karine Joncas Cosmétiques se spécialise dans la dermocosmétique avancée «à la frontière du médical». Inspirée des soins professionnels en spas médicaux (médispas), Mme Joncas a développé un principe de «prescriptions personnalisées» de type layering (superposition de concentrés multiples), et des dermoroutines à domicile. Les produits sont disponibles en ligne, et dans plus de 400 points de vente au Québec.

Sa mission, explique Mme Joncas? Créer des soins dermocosmétiques haut de gamme (mais qui ne sont pas hors de prix) offrant des résultats professionnels à domicile, mais aussi, une sensation de bien-être au quotidien.

Karine Joncas célèbre cette année le 15e anniversaire de... (Fournie par Karine Joncas Cosmétiques) - image 2.0

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Karine Joncas célèbre cette année le 15e anniversaire de sa gamme de produits cosmétiques à son nom. 

Fournie par Karine Joncas Cosmétiques

Sur le terrain

Une de ses forces, selon elle, c'est d'être régulièrement sur le terrain, et de rencontrer les femmes. «Les meilleures études de marché, c'est d'écouter les clientes et les cosméticiennes en pharmacie», croit-elle. D'ailleurs, ses deux plus récents produits (Pepti-Collagène pour les lèvres, et un autre pour les cils et le contour des yeux) sont des demandes directes des clientes.

Des clientes de plus en plus informées, constate Mme Joncas après 15 ans d'échanges avec celles-ci. «Les femmes préconisent davantage une approche globale pour leurs soins, et ne veulent pas seulement corriger certaines imperfections, mais aussi, les prévenir.»

En parlant avec Karine Joncas, on se rend compte à quel point elle est fière de son entreprise familiale (elle la dirige avec son conjoint, Francis Dionne) et de ses employés (une équipe d'une vingtaine de personnes, composée à 95 % de femmes). «C'est une des plus belles choses, créer des emplois pour les gens d'ici», se réjouit-elle.

Pour l'avenir, la compagnie est prête à faire le saut dans le reste du Canada et aux États-Unis. «Mais chaque marché est différent et on veut faire ça tranquillement, à petits pas de bébé. Ce qui est sûr, c'est que notre ancrage demeure au Québec, ça reste la priorité absolue», affirme celle qui a reçu (plus d'une fois) d'alléchantes offres d'achat pour le «bébé» qui porte son nom, qui a toujours été, tient-elle à souligner, «un projet d'ici, pour la femme d'ici». On la croit.

karinejoncas.com

On a testé: promesses tenues

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Démaquillant fermeté 4 en 1 au collagène, 29 $ (500 ml)

Fournie par Karine Joncas Cosmétiques

Comme Karine Joncas offre plusieurs produits variés, on a testé bien des choses... mais à moins de prendre le reste du journal pour vous en parler, impossible ici de vous donner tous les détails de ces essais non scientifiques, mais hautement agréables.

Résumons pour vous dire que la gamme (sans parabène et sans parfum) convient aux peaux les plus sensibles et celles qui rougissent facilement (on a les deux). Les parfums naturels sont délicats, l'application des crèmes et autres sérums est simple, et les explications données sur les pots et les tubes sont extrêmement claires. 

Je prends le temps de vous souligner les qualités des deux produits que j'ai préférés : le démaquillant fermeté 4 en 1 au collagène (29 $, 500 ml) et le nouveau Pepti-Collagène 3D lèvres et contour (35 $, 15 ml).

D'abord, je considère personnellement que dénicher un bon démaquillant pour les yeux ET le visage (je déteste en utiliser deux...) est un exploit. Aussi (autre caprice), je n'aime pas du tout les démaquillants huileux. Bref, tout ça pour vous dire que pour moi, le démaquillant fermeté 4 en 1 au collagène a fait un travail de rêve : il est crémeux, super efficace, ne pique pas les yeux, et une petite quantité suffit. J'irais même jusqu'à dire que c'est un des meilleurs démaquillants... que j'ai utilisés dans ma vie. Enthousiaste, vous dites?

Pepti-collagène 3D lèvres et contour, 35 $ (15... (Fournie par Karine Joncas Cosmétiques) - image 5.0

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Pepti-collagène 3D lèvres et contour, 35 $ (15 ml)

Fournie par Karine Joncas Cosmétiques

De son côté, le Pepti-Collagène 3D lèvres et contour promet «un effet repulpant des lèvres, tout en lissant rapidement l'apparence des rides du contour des lèvres, des résultats visibles en sept jours». Comme je suis du genre très sceptique (autre confidence), disons que je prenais cette promesse avec un grain de sel. Eh bien... j'ai été confondue. Évidemment, on ne finit pas avec la bouche d'Angelina Jolie après une semaine, mais les résultats sont bien visibles : les lèvres semblent un peu plus pulpeuses, et les déplaisantes ridules autour desdites lèvres sont moins apparentes. On comprend maintenant mieux le concept de la «cosmétique à la frontière du médical».

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