Un incendie force l'évacuation de l'hôtel Delta à Québec

Des clients qui se trouvaient dans la piscine... (Photo collaboration spéciale Steve Jolicoeur)

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Des clients qui se trouvaient dans la piscine du Delta ont été évacués rapidement et ont été redirigés vers des autobus du RTC.

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(Québec) Un incendie a forcé l'évacuation complète de l'hôtel Delta Québec, jeudi soir, sur le boulevard René-Lévesque.

Deux cent soixante-huit personnes ont dû être évacuées de l'immeuble comptant 31 étages alors que la température ressentie à l'extérieur était d'environ - 24 °C au centre-ville de Québec. 

Le Service de protection contre l'incendie de Québec (SPCIQ) souligne au Soleil qu'aucune personne n'a été blessée ni incommodée par la fumée. «Grâce à une intervention rapide des pompiers, on a évité le pire», soutient la porte-parole du SPCIQ, France Voiselle. Au total, un contingent de 55 pompiers et de 12 camions a été appelé sur les lieux pour répondre à une quatrième alarme.

Lors de l'évacuation, plusieurs personnes se trouvaient dans la piscine. Elles ont dû sortir de l'hôtel en chandail et en maillot de bain. Les employés de l'hôtel se sont empressés de les couvrir de serviettes. Deux autobus du Réseau de transport de la Capitale ont été dépêchés sur place pour les clients puissent demeurer au chaud. 

«Une alarme s'est déclenchée vers 20h, et les responsables ont commencé par nous dire que c'était un problème électrique, que tout était sous contrôle, que ce n'était pas grave et qu'ils attendaient les pompiers», raconte au Soleil Mario, très calme quelques minutes après l'évacuation. «Après, ils sont entrés dans chaque chambre, et c'est à ce moment qu'ils nous ont évacués. Cela s'est très bien passé.»

Un client, dont la chambre était située au 10e étage, a quant à lui perçu de la fumée au septième étage alors qu'il sortait du bâtiment. «Lorsque je descendais l'escalier, à partir du septième étage, c'était noir de fumée et il y avait beaucoup de pompiers. Je suis descendu vers 20h35.»

Plusieurs clients ont été déplacés pour la nuit. Certains d'entre eux ont été transférés à l'hôtel Hilton, voisin du Delta.

Début d'incendie ans une chambre électrique

Le feu a pris naissance dans une chambre électrique du cinquième étage. Des pompiers auraient d'ailleurs aperçu des flammes. «Il y a eu une propagation de la fumée du 5e étage au 10e étage dans les chambres électriques», explique Mme Voiselle. Aucune flamme n'a été visible de l'extérieur du bâtiment.

Après avoir inspecté les 31 étages, les pompiers ont déclaré l'incendie maîtrisé vers 21h54. 

«Ce qui était important pour moi, c'est les vies humaines. Mon premier geste a été de m'assurer que tous nos clients et nos employés étaient en santé et en sécurité», a souligné le directeur général du Delta Québec, Donald Dubeau, ajoutant que tous les clients ont été transférés dans d'autres hôtels et que le protocole d'évacuation a été respecté.

Il était impossible jeudi de connaître l'étendue des dégâts, qui seraient surtout circonscrits au cinquième étage. 

Des 377 chambres réparties sur 12 étages de l'hôtel Delta, 156 étaient louées jeudi en cette semaine de relâche. Le reste des étages est occupé par des bureaux. Une trentaine d'employés étaient en fonction lorsque l'alarme fut déclenchée.

L'hôtel demeurera fermé jusqu'à nouvel ordre.

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