«On a eu à traiter 350 cas majeurs et environ 500 cas mineurs depuis le début du Festival, ce qui n'est pas énorme quand on tient compte de l'ampleur de l'événement», explique M. Gignac, précisant que pour lui et son équipe, un cas majeur est «tout ce qui est plus grave qu'une égratignure ou une ampoule».

Les maux qui frappent le plus souvent les festivaliers sont les coups de chaleur, les étourdissements et les évanouissements. «Oui, il a fait chaud, mais en plus, il y a des gens qui ne mangent pas beaucoup et ne boivent pas beaucoup, ce qui explique les pertes de conscience», indique M. Gignac.

De 25 à 30 secouristes étaient présents en permanence sur le site du Festival avec une équipe de chaque côté de la scène, un poste fixe et des équipes volantes qui faisaient le tour du terrain. Une trentaine de bénévoles de Québec et autant d'autres régions de la province, dont des infirmières et des ambulanciers, ont contribué à la mission de l'Ambulance Saint-Jean au Festival d'été de Québec cette année.

Le RTC satisfait

Par ailleurs, les nouvelles zones de montée et l'adoption du principe «entrez par en arrière» ont ravi le Réseau de transport de la Capitale (RTC). Les sorties par autobus du Festival d'été auraient été plus rapides et moins chaotiques que par le passé.

«Nous avons vu des améliorations notables, en termes de temps d'attente, mais aussi en termes de fluidité. C'était moins la cohue que par le passé», soutient Alexandre Lavoie, conseiller en relations médias pour le RTC.

Les chauffeurs auraient apprécié cette nouvelle formule où les spectateurs pouvaient payer leurs droits d'entrée avant de grimper à bord de l'autobus.

Le RTC ne ferme d'ailleurs pas la porte à l'idée de recourir de nouveau au prépaiement extérieur tout en laissant entrer les passagers par l'arrière. «Cela sera discuté dans les prochains jours, mais on pourrait reprendre ce principe lors des grands événements à Québec», indique Alexandre Lavoie.

Le transporteur de la capitale a connu sa meilleure soirée lors du concert de Bon Jovi lundi soir dernier, alors que 22 000 festivaliers ont choisi l'autobus pour rentrer à la maison. Le RTC tracera un bilan plus complet aujourd'hui de l'utilisation du transport en commun durant le Festival d'été.