BBM radio: CHOI Radio X en tête

CHOI est la station la plus écoutée par...

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CHOI est la station la plus écoutée par les 12 ans et plus dans le marché total et deuxième derrière Rouge FM dans le marché central.

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(Québec) C'était la remise des bulletins d'automne pour les artisans des stations de radio de Québec, jeudi. Et c'est CHOI Radio X qui reçoit, de la part de ses auditeurs, la plus grosse étoile dans son cahier en se classant première dans le marché total avec 311 200 auditeurs, un sommet n'ayant été atteint par aucune station au cours des cinq dernières années. La déception arrive du côté du FM93 qui perd des fidèles et se retrouve en troisième position.

Le sondage BBM de l'automne (comparativement à celui du printemps) mesure le marché «total» (le rayonnement total de diffusion) en plus du marché «central», soit celui de la grande région de Québec. C'est pourquoi nous distinguerons ces deux données dans la livraison, forcément incomplète, des résultats, étant donné la montagne de chiffres fournie par BBM... où tout le monde est premier quelque part, vous dites-vous. Là aussi, c'est forcément... un peu vrai.

Donc, CHOI Radio X est numéro un dans le marché total (dit le full) mais est devancé par Rouge FM dans le marché central, qui domine avec 194 400 auditeurs (190 600 pour CHOI). FM93 doit se contenter de la troisième place dans les deux marchés (251 700 auditeurs dans le marché total, 176 300 dans le central).

Dans les autres chiffres généraux, notons les très bons résultats récoltés par ICI Radio-Canada Première (quatrième dans le marché central) et par WKND, qui avec 102 500 auditeurs, réalise le meilleur score de l'antenne en 10 ans d'existence (la station avait attiré 99 000 auditeurs en 2005, avec Mario Grenier comme tête d'affiche de Rythme FM, l'ancienne «identité» du 91,9).

Éloge de la stabilité

Le Soleil s'est entretenu jeudi avec plusieurs dirigeants des stations de radio et quelques animateurs et tous, sans exception, ont parlé de la nécessité d'assurer une stabilité dans la programmation d'une antenne, à défaut de quoi la fidélisation de l'auditeur (presque le nerf de la guerre) est difficile à obtenir.

Une constance qui a été payante pour CHOI Radio X (propriété de Radio-Nord) estime le dg de la station, Patrice Demers, qui souligne justement la stabilité de l'équipe en place depuis quelques années. «Notre force, c'est aussi la cohérence de l'ensemble», analyse M. Demers, qui accepte ces bonnes notes avec humilité... et étonnement. «Avec les bons chiffres de l'an passé [automne 2012], je m'étais presque préparé à un certain retour du balancier.» Il ne devrait pas y avoir bien des changements à CHOI dans la prochaine année, Patrice Demers rappelant avec un clin d'oeil «que lorsqu'on gagne la Coupe Stanley, c'est rare qu'on change ses trios».

Jérôme Landry, un des animateurs (avec Denis Gravel) du Show du matin de CHOI (qui se classe première dans son créneau), très heureux des résultats, lance d'ailleurs spontanément : «On a de la stabilité et ça paraît!»

Même son de cloche du côté des moins choyés de ce sondage automnal, FM93. «Ça prend de la stabilité pour créer des habitudes d'écoute et les résultats d'aujourd'hui [jeudi] sont peut-être le fruit des nombreux changements survenus à l'antenne dans les dernières années», reconnaît Richard Renaud, directeur général du FM93 et de CFOM (propriétés de Cogeco), qui reçoit le «bulletin» de jeudi sans se démonter.

M. Renaud souligne que certaines émissions ont commencé leur «vie» cet automne, en même temps que les sondages, ce qui a pu déstabiliser l'auditeur. «Mais nous avons un bon plan, auquel nous allons coller. Suffit d'être patient et les résultats vont suivre», ajoute le dg, confiant. «Ça va finir par faire des belles fleurs!»

En ondes, Gilles Parent n'a pas paru lui non plus trop dépité par ces chiffres moins élevés que l'automne dernier. Il a souligné et salué la... stabilité de CHOI, et a dit espérer que ses patrons allaient garder le «cap actuel», comme ils l'ont promis aux employés du FM93 jeudi matin, selon M. Parent.

Un mot au sujet de CFOM, dont l'émission du matin nouvellement pilotée par la vedette de la station, Joanne Boivin, affiche des chiffres d'écoute moins élevés qu'à pareille date l'an dernier, alors que Robert Ross (maintenant au retour) en était l'animateur. «On n'a aucune inquiétude là-dessus et on n'est pas déçu. Le temps doit faire son oeuvre», rassure Richard Renaud, qui mentionne qu'il ne serait pas surpris que certains auditeurs écoutent Joanne Boivin... mais inscrivent Rouge FM dans leur cahier de sondage. Rappelons que Mme Boivin a passé 22 ans à CITF, devenue Rock-Détente, rebaptisée Rouge FM, et qu'elle est à CFOM depuis janvier dernier.

Du côté de ICI Radio-Canada Première, on se félicitait entre autres de l'arrivée de l'émission du retour (animée par Catherine Lachaussée) en quatrième place dans son créneau, et des résultats à la hausse de Claude Bernatchez, le matin. Véronique Lessard, chef de l'information pour Radio-Canada Québec, souligne également la présence de plus en plus remarquée de la station dans les médias sociaux, un avantage, selon elle.

Terminons avec WKND et CKOI, seules stations appartenant à des propriétaires locaux, Leclerc Communication. Le v.-p. de l'entreprise, Nicolas Leclerc, ne cachait pas sa joie, jeudi, surtout face à la bonne performance de WKND, dont il note la «fidélité» de l'auditoire. Quant à CKOI, en baisse par rapport à l'an dernier, M. Leclerc est toujours confiant que de plus en plus d'auditeurs finiront par avoir «un sentiment d'appartenance» envers CKOI, une station top 40 qui s'adresse surtout aux jeunes, difficiles à fidéliser.

Habitudes d'écoute, fidélisation des auditeurs... le nerf de la guerre, on vous disait. 

Les résultats de ce sondage ont été recueillis par BBM entre le 2 septembre et le 27 octobre 2013, auprès d'auditeurs qui ont accepté de remplir des cahiers d'écoute.

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