Achat de Delta par Marriott: pas de bouleversement à Québec

Depuis trois ans, le Delta de Québec s'est... (Photothèque Le Soleil)

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Depuis trois ans, le Delta de Québec s'est refait une beauté. Les 371 chambres et les six suites ont été rénovées.

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(Québec) La transaction qui fait passer la chaîne des hôtels Delta dans le giron de Marriott International ne changera rien aux habitudes ni des clients ni des 150 employés de l'hôtel Delta Québec du boulevard René-Lévesque.

«Marriott achète la chaîne Delta et les contrats de gestion. Nous continuerons les opérations sous la bannière Delta comme avant», affirme Marie-Josée Laflamme, directrice du marketing de cet hôtel de Québec.

Le seul changement qui touchera à court terme la clientèle, c'est que les habitués seront intégrés au programme de fidélisation Marriott Rewards, indique Mme Laflamme. «Les hôtels Marriott et ceux de Delta partagent sensiblement la même philosophie de service à la clientèle, poursuit Mme Laflamme. Et les deux bannières font partie des 50 employeurs de choix au Canada.»

Depuis trois ans, le Delta de Québec s'est refait une beauté. Les 371 chambres et les six suites ont été rénovées, de même que la salle de bal et les deux lobbys et d'autres aires de services. Il ne reste que les petites salles de réunions qui seront transformées au cours de l'été.

Mardi matin, Marriott International annonçait avoir signé des ententes définitives pour l'acquisition de la marque Delta Hôtels et Villégiature ainsi que ses activités de gestion et de franchisage de Delta Hôtels pour la somme de 168 millions $.

Delta compte 38 établissements et 10 000 chambres dans plus de 30 villes au Canada. Le groupe sera intégré au sein du portefeuille mondial de plus de 4100 hôtels de Marriott.

David Grissen, président du groupe Marriott International, a déclaré que l'intégration de Delta dans les systèmes et les moteurs de vente de Marriott, dans le site Marriott.com et dans le programme de fidélité Marriott Rewards se ferait dès la clôture de la transaction.

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