«Le départ est très rapide, beaucoup plus que prévu», raconte Éric Pichette, président du Groupe Qualinet. «Depuis plusieurs années, les compagnies d'assurance et les clients victimes de sinistres nous demandaient s'il était aussi possible d'avoir un service de réparation en plus du nettoyage. Nous n'étions pas prêts, mais tout le monde voulait un service clés en main.»

Non seulement les assureurs sont-ils intéressés par des services complémentaires intégrés, mais les clients espèrent que les réparations causées par un dégât d'eau, un incendie ou un acte de vandalisme soient effectuées rapidement.

Forte demande

M. Pichette s'attend à vendre une cinquantaine de franchises partout au Québec en moins de 18 mois tellement la demande est forte. Dans la région de Québec, deux franchises sont prêtes à se mettre au boulot et une troisième sera acceptée sous peu.

«Parce que nous sommes des spécialistes après sinistres, souligne M. Pichette, nous savons que les clients veulent vivre les inconvénients le moins longtemps possible. Avec la division construction, le travail peut être fait dans les meilleurs délais aux meilleurs coûts possibles pour les clients comme pour les assureurs.»

Il souligne d'ailleurs qu'avec les changements climatiques, les problèmes de dégâts causés par l'eau sont de plus en plus nombreux. «Quand la météo annonce des précipitations de pluie de 50 millimètres, ajoute-t-il, nous savons que nos équipes devront intervenir.»

L'avantage de services complémentaires intégrés, précise-t-on chez Qualinet, c'est l'expertise commune.

«Les techniciens spécialisés pourront déterminer, avec des équipements sophistiqués, les endroits cachés ou fermés qui nécessitent des réparations; les entrepreneurs de Qualinet effectueront seulement les travaux nécessaires.»

Pour arborer le logo Qualinet Construction, un franchisé doit être membre en règle de la Régie du bâtiment du Québec.