Tarifs modulés sur les trajets Montréal-Québec d'Orléans Express

La nouvelle politique de tarification modulable ne s'applique... (Photothèque Le Soleil, Jean-Marie Villeneuve)

Agrandir

La nouvelle politique de tarification modulable ne s'applique pour l'instant qu'aux trajets du corridor Montréal-Québec, mais le transporteur n'exclut pas d'étendre le modèle à d'autres trajets si ce dernier fait ses preuves.

Photothèque Le Soleil, Jean-Marie Villeneuve

Partage

Partager par courriel
Taille de police
Imprimer la page

(Québec) Il est désormais possible de réserver sa place dans les autocars d'Orléans Express et de profiter de rabais sur le trajet Québec-Montréal en s'y prenant d'avance.

Si les réservations sont offertes pour l'ensemble des routes d'Orléans Express, la tarification modulée l'est exclusivement pour le corridor Québec-Montréal pour le moment. 

Marie-Hélène Cloutier, vice-présidente expérience passager, marketing et commercialisation chez Keolis Canada, n'exclut pas que le modèle soit étendu une fois qu'il aura fait ses preuves. Elle ajoute toutefois que les autres parcours obéissent à «une autre arithmétique». «Plus on voyage loin, plus le prix est régressif au kilomètre», précise-t-elle. 

Pour Québec-Montréal, plus les clients réservent tôt - sur le Web ou avec la nouvelle application mobile - et plus les prix affichés sont bas. La flexibilité varie également avec le prix. Les places à 25 $ l'aller simple, offertes en quantité limitée, ne sont pas modifiables ni remboursables. Les billets à 35 $ permettent de modifier l'heure et la date de départ et ceux à 50 $ offrent même la possibilité d'un remboursement. 

Achat à l'avance

«Ce qu'on veut récompenser, c'est l'achat à l'avance qui nous permet une très bonne gestion de nos opérations», souligne Mme Cloutier. 

Les prix peuvent aussi fluctuer en fonction de la demande. Des rabais de dernière minute peuvent ainsi faire leur apparition pour certaines heures ou journées si le transporteur réalise qu'il lui reste plusieurs places disponibles. 

La division de transport interurbain de Keolis Canada ne s'en cache pas : cette nouvelle stratégie de commerce électronique vise à «reconquérir les clients». Plusieurs ont pris l'habitude du covoiturage, facilité par les nouvelles technologies et généralement moins cher, ou même du train qui offrait déjà des rabais ciblés. 

Avec 17 départs par jour, du confort et une application mobile facile d'utilisation, Mme Cloutier croit possible - et même nécessaire - de relancer le service d'autocars entre la capitale et la métropole. «La modulation tarifaire, elle est très avantageuse pour nos clients, mais elle fonctionne à condition d'avoir une augmentation de clientèle», fait-elle valoir.

Partager

publicité

publicité

la liste:1710:liste;la boite:91290:box

En vedette

Précédent

publicité

la boite:1608467:box; tpl:300_B73_videos_playlist.tpl:file;

Les plus populaires : Le Soleil

Tous les plus populaires de la section Le Soleil
sur Lapresse.ca
»

CONTRIBUEZ >

Vous avez assisté à un évènement d'intérêt public ?

Envoyez-nous vos textes, photos ou vidéos

Autres contenus populaires

image title
Fermer