Billet

Uber: coup de foudre californien

Mise en service depuis plus d'un an à... (PHOTO MARTIN ROY, ARCHIVES LE DROIT)

Agrandir

Mise en service depuis plus d'un an à Montréal, l'application Uber Taxi permet d'appeler un taxi sans passer par un répartiteur, tandis qu'avec le service UberX, n'importe quel automobiliste peut utiliser son véhicule pour offrir des courses.

PHOTO MARTIN ROY, ARCHIVES LE DROIT

Partage

Partager par courriel
Taille de police
Imprimer la page

Sur le même thème

Stéphanie Martin
Le Soleil

(Québec) Uber a véritablement conquis la Californie. Un bref saut dans la métropole, en novembre dernier, a permis de constater combien le «service de covoiturage» est partout.

J'étais la première à douter. Mais devant les éloges d'une amie de Québec installée à Los Angeles, je n'ai pu résister à l'envie d'essayer le nouveau service Uber, qui, selon elle, offrait le meilleur service au meilleur prix.  

Une fois l'application installée dans le téléphone portable et avec quelques essais derrière la cravate, force est de constater la redoutable efficacité du service de taxi sans intermédiaire. 

On n'a qu'à entrer sur le téléphone l'adresse où on se trouve, jeter un coup d'oeil sur la carte interactive pour apercevoir les minivoitures Uber qui circulent dans les parages en attente de clients et cliquer «Commander un Uber». Bingo. Votre ascenseur a intérêt à être rapide pour vous descendre du 12e étage de votre hôtel parce que le chauffeur, lui, est peut-être déjà en bas à vous attendre. Avec le sourire en plus.

Le service est courtois. À Los Angeles, c'est un luxe, confirme notre amie qui a comparé avec le service traditionnel. On a presque l'impression d'avoir son propre chauffeur personnel. L'un d'eux, qui commençait chez Uber, nous a confié qu'il n'avait pas encore parlé de son nouveau travail à son père... chauffeur de taxi. «Il n'arrête pas de râler contre Uber, qui lui vole des clients!»

Juste à voir la tête des chauffeurs de taxi qui attendaient de l'autre côté de la rue devant l'hôtel et qui lorgnaient de notre côté quand Uber est passé nous chercher, je déduis qu'il n'est pas le seul à penser comme ça.  

En Californie, le prix d'une course Uber est réellement concurrentiel. Et le système de perception automatique sur carte de crédit qui évacue l'échange d'argent avec le chauffeur allège grandement les choses. Deux arguments de taille pour un nombre grandissant de clients.

Partager

À lire aussi

publicité

publicité

la liste:1710:liste;la boite:91290:box

En vedette

Précédent

publicité

la boite:1608467:box; tpl:300_B73_videos_playlist.tpl:file;

Les plus populaires : Le Soleil

Tous les plus populaires de la section Le Soleil
sur Lapresse.ca
»

CONTRIBUEZ >

Vous avez assisté à un évènement d'intérêt public ?

Envoyez-nous vos textes, photos ou vidéos

Autres contenus populaires

image title
Fermer