Frédéric Dugré: une victoire d'équipe!

Frédéric Dugré insiste pour dire que le prix... (Le Soleil, Patrice Laroche)

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Frédéric Dugré insiste pour dire que le prix remporté à Abu Dhabi par son entreprise, H2O Innovation, est le fruit d'un travail d'équipe.

Le Soleil, Patrice Laroche

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(Québec) Si l'an dernier H2O Innovation n'avait obtenu qu'une distinction au concours international Global Water Awards, cette année, l'entreprise de Québec a coiffé au poteau les trois géants des technologies de l'eau que sont Suez, Danaher et G.E. Water & Process Technologies qui brassent des milliards de dollars partout sur la planète.

«Le prix de la compagnie technologique de l'année, c'est une très belle récompense devant nos pairs. Mais il est aussi clair que c'est une grande victoire d'équipe», affirme Frédéric Dugré, président et chef de la direction d'H2O Innovation.

Le plus étonnant dans cette soirée où tous les gens sont d'un grand sérieux lors de l'annonce de leur victoire, la seule équipe qui s'est réjouie bruyamment était à la table des Québécois. Tout le monde applaudissait et criait tellement ils étaient contents. Vidéo à l'appui. «Pour l'organisation du concours, il était évident que nous étions très fiers d'avoir gagné», se souvient avec le sourire l'homme d'affaires qui a cofondé la compagnie en 2000, alors qu'il avait tout juste 25 ans.

Si M. Dugré soutient qu'il s'agit d'une victoire d'équipe, c'est que le travail en équipe fait partie de la culture et des valeurs de l'entreprise. Pas question du travail en silo. Sur les différents projets, illustre-t-il, il y aura des ingénieurs du bureau de Québec et de Toronto, un groupe de la division espagnole, alors que l'équipement pourra être fabriqué à Minneapolis et les produits venir d'une autre usine au Québec.

«Nous appelons cette méthode de travail notre cercle vertueux», insiste-t-il. «Le but est de satisfaire le client avec la meilleure équipe possible pour le projet, peu importe la provenance. Nous devons prendre soin de notre client».

Penser aux humains

Communiquer avec les employés, prendre soin les uns des autres ou encore célébrer les bons coups, tout cela est à la base du sentiment d'appartenance malgré le fait que les 185 employés sont dispersés un peu partout au Canada, aux États-Unis et en Espagne.

«Il doit toujours y avoir le côté humain de la relation autant entre tous les employés qu'envers nos clients ou nos fournisseurs», ajoute M. Dugré avec conviction. «Prendre soin de soi, c'est majeur. Prendre soin des collègues de travail et de l'entreprise, cela fait partie de la culture et des valeurs d'H2O Innovation», ajoute l'homme qui se fait un devoir d'entretenir des relations informelles avec les employés lors des activités sociales et lors des moments de célébrations.

Il est important - voire essentiel - dans cette culture d'entreprise de faire connaître à toutes les divisions les bons coups et les réussites, que ce soit du côté des ventes, d'un gain de productivité, ou encore au moment de partager la gloire lorsqu'un prix important souligne les efforts collectifs. «C'est ce qui développe un sentiment d'appartenance fort», estime M. Dugré.

«Nous sommes extrêmement fiers d'avoir remporté le prix prestigieux de Water Technology Company of the Year aux Global Water Awards! Les efforts continus et le travail acharné de tous nos employés ont enfin été récompensés! Ceci représente beaucoup pour nous tous», affirmait le grand patron au moment de recevoir cet honneur.

Et l'avenir offre de bons présages pour la compagnie en forte croissance. Sans vouloir dévoiler de secrets, Frédéric Dugré parle d'une croissance à l'interne par l'embauche de personnel ou encore d'acquisition si l'occasion se présente.

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