C'est du moins l'avis de la pharmacienne Claudine Boily, qui travaille à la pharmacie Brunet de Place Roussel, dans le secteur nord de Chicoutimi. La semaine dernière, comme ses collègues, elle a suivi une formation de plusieurs heures pour se familiariser avec le nouveau système informatique. Selon elle, tout dépendant de la clientèle de chaque pharmacie, le degré de popularité de ce service variera.

«Dans les secteurs où il y a davantage de personnes âgées, qui sont souvent moins habituées à travailler avec les nouvelles technologies, la demande sera sûrement moins grande. Mais il va y avoir de la publicité et des circulaires pour faire connaître ce service», explique Mme Boily qui précise que les gens qui s'inscriront à ce dossier en ligne auront un numéro d'identification personnel qui garantira la confidentialité des informations. Mais les clients n'auront accès qu'à leur dossier actif, et non pas à tout leur historique à la pharmacie. Ils pourront voir le nom de leurs médicaments, la posologie, le nom du médecin. Ils pourront gérer le renouvellement, indiquer quand ils vont passer chercher les médicaments ou s'ils souhaitent les faire livrer.

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